ホームクレームMagic Red Casino - プレーヤーはフリースピンを受け取りませんでした。

Magic Red Casino - プレーヤーはフリースピンを受け取りませんでした。

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金額: ??

Magic Red Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2021年2月25日 | 終了したクレーム : 2021年2月28日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

3年前
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ドイツのプレーヤーは、フリースピンの受信で問題が発生しています。プレイヤーは自分のアカウントを閉鎖することに決めたので、私たちはこれ以上の助けにはなりませんでした。

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公開
公開
3年前
翻訳

私のチャット履歴


カスタマーサービスに到達しました。以下からリクエストを送信してください。すぐにスタッフが同行します。

ウェルカムボーナスのフリースピンはどこにありますか?


水曜日、午後6時47分

K

キース

こんにちは、ライブチャットへようこそ。今日は喜んでお手伝いさせていただきます!ご要望にお応えできるよう、しばらくお待ちください😊

このゲームを試してみてください:Book of Dead(718)

まだありますか?

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとう。良い一日を!

100回のフリースピンがあるべきではありませんか?


水曜日、午後6時56分

K

キース

こんにちは、ライブチャットへようこそ。今日は喜んでお手伝いさせていただきます!ご要望にお応えできるよう、しばらくお待ちください😊

今日は20FSでした

100FSは3日間に渡って広げてください

OK


水曜日、午後6時59分

K

キース

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとう。良い一日を!

今日

こんにちは、これは登録用のフリースピンでどのように機能しますか?昨日は20FSを獲得し、今日はボーナスのフリースピンをクリックしましたが、何も起こりませんでした!?


31分前

F。

フロリアン

チャットへようこそ、Nico-Thorsten!こちらがフロリアンです。今日は元気ですか?

ありがとうございました。ちょっと待ってください。簡単に見ていきます。

F。

フロリアン

最初の入金で、顧客は次の4日間で+20スピンを受け取ります。

最初の入金から1日目:フィンとスワーリースピンを20回スピン

最初の入金から2日目:死者の書の20スピン

最初の入金から3日目:20スピンVIPブラック

最初の入金から4日目:20スピンアロハ!

それがどうなるか

すべてのボーナスは自動的に予約されます。

他に何かお手伝いできることはありますか?

私は昨日すでに死者の書を持っていました。ここのフリースピンではうまくいきません。


21分前

F。

フロリアン

申し訳ありません

自動的に動作します

それなら昨日は他の人がいたはずだった。昨日、同僚が私のためにそれをアクティブにしなければなりませんでした。ああ、何でも


20分前

F。

フロリアン

お問い合わせいただきありがとうございます。良い一日をお過ごしください🙂

Book of Deadにはフリースピンがありません!


20分前

R。

ロビン

こんにちは、チャットへようこそ。私の名前はロビンです。今日は喜んでお手伝いさせていただきます😊

R。

ロビン

ボーナスIDを送っていただけませんか?

チャットの履歴をお読みください。登録のフリースピンについてです。そこでは何も機能しません。それは本当に迷惑だと思います。


18分前

R。

ロビン

あなたは昨日フリースピンを使いました

午後6時1分

はい、そして今日、彼らは死者の書に戻って何もしないはずです


16分前

R。

ロビン

Book OfDeadで20回のフリースピン

こんにちは、これは登録用のフリースピンでどのように機能しますか?昨日は20FSを獲得し、今日はボーナスのフリースピンをクリックしましたが、何も起こりませんでした!?

13分前

F。

フロリアン

チャットへようこそ、Nico-Thorsten!こちらがフロリアンです。今日は元気ですか?

ありがとうございました。ちょっと待ってください。簡単に見ていきます。

F。

フロリアン

最初の入金で、顧客は次の4日間で+20スピンを受け取ります。

最初の入金から1日目:フィンとスワーリースピンを20回スピン

最初の入金から2日目:死者の書の20スピン

最初の入金から3日目:20スピンVIPブラック

最初の入金から4日目:20スピンアロハ!

それがどうなるか

すべてのボーナスは自動的に予約されます。

他に何かお手伝いできることはありますか?

私は昨日すでに死者の書を持っていました。ここのフリースピンではうまくいきません。


16分前

R。

ロビン

今日は預金をしましたか?

入金するたびに、登録用に100回のフリースピンしか取得できませんか?それらは、預金なしで、毎日5 x 20FSに分散する必要があります。


14分前

R。

ロビン

今日デポジットをすると、スターバーストで100%マッチアップ+50フリースピンを獲得できます。

最低入金額は20です。

あなたは私を理解していませんか?それは登録のためのフリースピンについてです。私は昨日ここに登録しました、そしてそれのために100FSがあるはずです。昨日、Book of Deadで20個のFSを受け取ったのですが、今日、あなたの同僚から、自動的に機能するはずの他のFSのリストが送られてきましたが、何も機能しません。

フロリアン

最初の入金で、顧客は次の4日間で+20スピンを受け取ります。

最初の入金から1日目:フィンとスワーリースピンを20回スピン

最初の入金から2日目:死者の書の20スピン

最初の入金から3日目:20スピンVIPブラック

最初の入金から4日目:20スピンアロハ!

それがどうなるか

すべてのボーナスは自動的に予約されます。


12分前

R。

ロビン

デポジットでフリースピンを獲得します

今日デポジットをすると、スターバーストで100%マッチアップ+50フリースピンを獲得できます。

最低入金額は20です。

昨日あなたはすでにフリースピンを手に入れました

わかりますか?

バカじゃないの ???登録ボーナス200%+ 100フリースピン、昨日使用されました。そのうち、昨日Book ofDeadで20FSを獲得しました。したがって、まだ80FSがあります。返済なし!!! bどこにありますか?


8分前

R。

ロビン

あなたの言語を専門的な顧客サービスのレベルに適合させ、そのような表現を控えるようお願いしたいと思います。あなたが敬意を払わない場合、残念ながら私はあなたとのチャットを終了せざるを得ません。

上記をお読みください。

正確に何がわかりませんか?

信じられない!ここで何が起こっているかをすべてのプレイヤーフォーラムで報告します。彼らは彼らが満たさないウェルカムボーナスで彼らの顧客をからかっています。聞き取れなかったと思います。ウェルカムボーナスからのフリースピンについてですが、ここでは、新しいデポジットの後でのみ、ここで私に付与されません。これはぼったくりと詐欺です。


6分前

R。

ロビン

Nico-Thorsten、ウェルカムボーナスによると、フリースピンを受け取るにはデポジットをする必要があります。昨日あなたはそれのために預金してフリースピンを得ました。

今日フリースピンを取得するには、今日デポジットをする必要があります。利用規約を読むことをお勧めします😉

アカウントを閉鎖できます!そんなチートショップで遊びたくない!


1分前


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公開
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3年前
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親愛なるニコ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。ウェルカムオファーは、マッチボーナスと100回のフリースピンで構成されています。フリースピンだけがクレジットされていないことを正しく理解していますか?

また、アカウントの閉鎖についてもおっしゃいました。アカウントがすでに閉鎖されているかどうかを教えてください。

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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公開
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3年前
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そこでアカウントを閉鎖しました。それが何であるか誰も知らないということはあり得ない。ウェルカムボーナスに加えて、Book ofDeadでの初日にリクエストに応じて20FSしか受け取りませんでした。翌日のチャット履歴で何が起こったかを読むことができます。あなたはフリースピンを見つけることができる暗闇の中に絶対に残され、チャットではあなたはとても引き裂かれます。私の意見では、それはカジノがここで持っている良い評判を正当化するものではありません。

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3年前
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ニコ、しかし、あなたがアカウントを閉鎖し、ウェルカムボーナスで遊ぶ権利を失ったので、あなたのフラストレーションを完全に理解しています。大変申し訳ございませんが、このような状況では、私たちにできることはこれ以上ありません。

残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この苦情を不当なものとして拒否しています。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。

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