ホームクレームMega Dice Casino - カジノは未成年者のギャンブルを許可し、払い戻しを拒否します。

Mega Dice Casino - カジノは未成年者のギャンブルを許可し、払い戻しを拒否します。

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金額: ₮9,600

Mega Dice Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年11月29日 | 終了したクレーム : 2023年12月15日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

11ヶ月前
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スペインのプレイヤーは、未成年の息子がカジノにアクセスし、9600 USDT が入った Binance ウォレットを使用してギャンブルをすることができたと報告しました。カジノの規則にもかかわらず、年齢や所在地の十分なチェックが行われていないように見えました。通報を受けたカジノ側は息子の口座を凍結したが、失われたお金の返金は拒否した。カジノは未成年者による登録に対して責任を負わないため、訴えは却下されました。

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11ヶ月前
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プレイヤーによる要請

この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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11ヶ月前
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Lorenfer13 さん、こんにちは。

苦情を提出していただきありがとうございます。Mega Dice Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

カジノのアカウントも所有している場合はアドバイスをいただけますか?あなたの息子さんはどのような登録情報を入力しましたか?年齢を偽っていましたか?カジノアカウントがブロックされたとき、カジノアカウントに残高はありましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

カジノはほとんどの出金リクエスト後にプレイヤーを確認するため、登録中に息子が虚偽の詳細を入力した場合、大部分が失われたのはカジノの責任ではなく、カジノには何も返金する義務はないことに注意してください。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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11ヶ月前
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まあ、それが問題です、カジノは何も検証しませんでした。彼らは同じ制御プロトコルをスキップしました。スペイン在住者はプレーすることができず、未成年であること、それ以上ではないにしても9600 USDTまでの入力があり、ルールでは3つのことを確認する必要がある。私たちは彼が作った口座に電報で要求しました。さて、彼はあたかも Instagram のリンクからプレイする別のゲームであるかのように、楽しそうにカジノに入ったことが判明しました。したがって、

彼らは自分たちが作成した登録情報を私に見せず、両親がカジノと話すとき、私の夫にすべての情報を求め、そのまま放置し、それは私たちの問題だと言います。私たちは彼らが行った管理を要求しましたが、彼らは私たちに知らせませんでした、すべてが非常に臭いです。私たちが知っている唯一のことは、少年は私たちが持っていた財布からすべての暗号通貨をバイナンスに預け、プレイ中に少年からすべてを盗んだと私たちに話したということです。調査によると、ルーレットのゲームでは最大 13 個以上の赤い数字が連続して表示されます, だまされる可能性は低いです。彼らはマネーロンダリングセキュリティを回避します。あなたがしなかったことをお話しします。

https://www.megadice.com/es/terms-and-conditions


満たされていない3つのこと

年齢が若い場合、マネーロンダリングによる収入の管理や収入の確認は行われず、スペイン出身者はプレーできない。検証した場合はプレイできるので、これは非常に明確です。それらすべてが検証されたわけではありません。


そうですね、二日前に私が彼に連絡を取ったとき、その少年は私たちに何が起こったのかを話し、家にあった携帯電話ですべてを見たとき、何が起こったのか信じられませんでした。私は取引と、Binance で 9600usdt をゼロに変換し、応答しなくなったこのカジノのウォレットにすべてを転送し、アカウントをブロックしたという驚きを実証できます。

繰り返しますが、子供は自分の年齢について嘘をつかないということではなく、アクセス制御やマネーロンダリング収入の制御なしに誰でもプレイできるということです。彼らがスペイン人であることを確認していれば、プレーを許可すべきではなかった。昨日カジノの規則を読んだのですが、それは不可能なので、アクセス記録があれば人の立ち入りを許可しなかったはずです, これはすべて非常に悪臭がするという証拠です。

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11ヶ月前
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プレイヤーによる要請

この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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11ヶ月前
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繰り返しますが、息子は情報を求めずに同意しました、もうあなたは私のことを理解しています

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11ヶ月前
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昨日、電車で移動中、16歳以下の子供の画面を見て、何気なくこのカジノのページを見ました。未成年者が無断で入場しています。そのカジノが何をしているのかを理解するのは困難です、私たちは世界中で彼らが何をしているのかについて警鐘を鳴らさなければなりません。


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11ヶ月前
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こんにちは、メラさん。このカジノが責任を負ってライセンスを剥奪できるよう、このカジノを規制する団体を知りたいです。もう一つ、この事件で実証しているように、何も管理せずに行っている収入のマネーロンダリングを管理していないことを報告する別の組織を教えていただけますか。私が見ているように、彼らは管理規則に違反しているからです。ありがとう

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11ヶ月前
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規制機関に連絡しました( https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/complaints-finish?res=ok


彼らが訴訟を見直して、ルール違反と人々を欺いたとしてライセンスを剥奪することを願っているが、何よりも彼らが何の落ち度もない未成年者や、プレーできない国の選手たちから、マネーロンダリングや入国管理を目的としないお金を取り上げていることだ。あなたのすべての犯罪に対してお金がかかります

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11ヶ月前
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次のステップは、 https://www.interpol.int/es/What-you-can-do/If-you-need-helpにアクセスすることです。


彼らは自分たちの不正行為に気づいて正さないからです。

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11ヶ月前
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ちなみに、私はプレイヤーではありません...繰り返しますが、私がプレイヤーであるという最初のメッセージを見ました。私は騙された子の父親です

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11ヶ月前
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そしてバイナンスのアカウントを見ると、彼はハッピーカジノのウォレットに9,600ユーロではなく、11,400ユーロを入金しました。

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11ヶ月前
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何が起こったのかを知ってから 3 週間後、妻が説明を求めるためにカジノに連絡したところ、カジノ側は私たちに情報を求め、返答できるように ID 情報、自撮り写真の領収書、電話料金の領収書を彼女に送りました。彼らは私たちを笑って、それは私たちの問題だと言います。彼らは私に子供のアクセス情報を与えることができなかったので、彼らは何も管理しておらず、誰からでもお金を受け取ることに何の躊躇もしていません。彼らは犯罪者として刑務所に入れられるべきだ。

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11ヶ月前
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プレイヤーによる要請

この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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11ヶ月前
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観察したBinanceチャートを引っ張ってきたところですfile 10,000ドル以上からゼロまで。

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11ヶ月前
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ウォレットに転送されたすべてのものを PDF に作成し、できるだけ早くお送りします

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11ヶ月前
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これはレギュレーターではありません

https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/complaints-finish?res=ok


レギュレーターを教えていただけますか?

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11ヶ月前
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Lorenfer13 さん、こんにちは。

申し訳ありませんが、あなたの息子さんが偽の情報で登録したなどの問題について、カジノは責任を負いかねます。彼が本当に登録したのか、それともあなたが登録したのかもわかりません。ほとんどのカジノは出金リクエスト後に認証を処理し、誰が特別に偽の詳細情報でアカウントを登録したかを知ることはできないことに注意してください。

弊社の情報に基づいてカジノのライセンスが取得されているはずですので、https://www.gaming-curacao.com/ に問い合わせてみてください。

他に何かお手伝いできることはありますか?そうでない場合、上記の理由により苦情は終了します。

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11ヶ月前
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そうですね、そのため、疑いがあり、スペイン人であるため、レジストリはどこにあるのか、アクセスを制御していなかったために。警察の手に渡ってしまいました。彼らはお金を管理しておらず、未成年者も管理していないため、お金の引き出しと入金が行われたため、スペインからのものであることがわかった場合、この場合は暗号通貨です。彼が作った記録は何もありません…。助けられなくてごめんなさい、ありがとう。

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11ヶ月前
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私が親として求めているのは情報だけであり、もし親がそれを拒否しているのであれば、それは匂いが良くないからです。

ソフトウェアは操作され、未成年者が侵入し、マネーロンダリングのために国籍や資金を管理していません。本物の詐欺師もいる

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11ヶ月前
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お金を引き出して情報にアクセスするためのコントロールを送っていただけますか?単純な電報でユーザーがどのように入力できるのかわかりません

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11ヶ月前
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fileちなみに彼らは免許を持っていない。 file

https://www.gaming-curacao.com/ で

編集済み
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11ヶ月前
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Lorenfer13 様

このリンクで、カジノがライセンスを持っていることがわかります https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=3c0894e9ea1e7e5174f8eee97afad603

残念ながら、私たちはカジノではないため、プレーヤーのデータにはアクセスできません。また、上記のように、私たちはあなたの息子さんの登録についてカジノに責任を負うことはできないため、苦情を拒否せざるを得ません。

当局から何らかの返答があった場合は、下記までご連絡ください。 nikolas.b@casino.guruただし、それまでは苦情は受け付けられません。

よろしくお願いします、

ニック

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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