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MostBet Casino - プレイヤーが賞金を引き出すのに苦労している。

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金額: €2,440

MostBet Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2021年4月20日 | 終了したクレーム : 2022年10月30日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2年前
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ドイツのプレーヤーは、利用できる支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労しています。カジノチームは、問題がかなり前に解決されたことを確認しましたが、失礼な行動のためアカウントが禁止されたため、プレーヤーが確認できなかったため、ケースは拒否されました.

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3年前
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カジノはライブで行われたにもかかわらず、私からの賭けを評価しません。ある日、オッズエラーはまったく特定できませんでしたが、賭けはキャンセルされると通知されました。それでも、私は賭け金の払い戻しさえ受けませんでした。また、理由もなくそれを保持したいと思います。


ドイツからのすべてのプレーヤーにとっての2番目の大きな問題:預金は直接銀行を介して可能です。銀行振込による支払いは提供されていません。つまり、基本的に再度お金を支払う可能性はありません。

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3年前
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親愛なるステファン、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.Guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。あなたにとって難しいことだと思いますが、残念ながら、スポーツベッティングに関連するこの種の問題に取り組むための十分な洞察がありません。私はあなたに代わってカジノに連絡し、いくつかの詳細情報を入手しようと試みることができますが、同時に、私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。都合がよければ、メールでの連絡を継続することができます。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。進め方を教えてください。

さらに、支払い方法の多様性とアクセス可能性はカジノによって独占的に管理されていないことを理解してください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。預金に支払い方法が利用可能であったとしても、それは必ずしも引き出しにも提供されるという意味ではありません。

ご理解ありがとうございました。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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賞金は、一部はカジノから、一部は賭けから得られます。賭けは現在評価されていません。これはおそらくサポートに従って行われます。それまではカジノしか使っていませんでした。

実際、利用可能な引き出し方法はありません。これは検証によるものではありません。

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3年前
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誠に申し訳ございませんが、検証されていないベットに関連する問題についてはサポートできません。アカウントに賞金があり、引き出しに問題がある場合は、Googleがお手伝いします。

アカウントがすでに完全に確認されているかどうかを教えてください。賞金を引き出すための別の支払い方法が提供されましたか?あなたからの返信を楽しみにしています。

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3年前
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賭けは決済されます。支払いも受けられないので、確認は必要ありません。チャットやサポートで回答がありません。チケットはすぐに閉鎖されます。 VisaまたはMastercardでのみ撤回できますが、どちらも持っていません。 ecopayzを許可するという私の複数のリクエストは単に無視されました。

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3年前
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チャットのスクリーンショットを作成しました。サポートが歓迎した後、単に閉じられます。また、Ecopayzの支払いのリクエストも回答されていません。 VisaまたはMastercardを持っていないため、まだ引き出しオプションがありません。支払いは直接銀行、つまり銀行預金で行われました。

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3年前
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先に述べたように、支払い方法の多様性とアクセス可能性はカジノによって独占的に管理されているわけではありません。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。預金に支払い方法が利用可能であったとしても、それは必ずしも引き出しにも提供されるという意味ではありません。カジノはこれに無力であり、引き出しに利用できない支払い方法で支払いを要求しても何も変わりません。

別の電子財布の方法を伝えてみましたか?

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3年前
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はい、VisaとMasterCardのみが可能であると言われました。これがないと現金化できません。私はこの情報を書面で持っています

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3年前
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ステファン、必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはステファン!


これから、私はあなたの苦情を処理します。モストベットカジノの代表者にこの議論に参加して、苦情の解決を手伝ってもらいたいと思います。

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3年前
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Mostbetは、インドのサポートチームを介して、非常に壊れた英語で私に答えます。クレジットカードによる引き出しのみが可能です。このため、支払いがまったくなくなるまで、Skype会議に耐えなければなりません。彼らがここで絶対に答えないので、私はすぐに私のアカウントを閉鎖します。それは深刻に見えません

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3年前
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モストベットカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。

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3年前
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私はあなたの側から撤退します。それは私があなたたちと一緒にサインアップした最後のカジノでした、そしてそれは明らかに不正行為でした。残念ながら、あなたはこれらの事件を手伝ってお金を稼ぐことはできません。あまりにも多くのカジノが預金を喜んで受け入れますが、引き出しはしません。あなたのレビューは誤解を招くものです

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3年前
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mostbetから情報を受け取っていません。メールは返信されません。本当に悪い...私は再びお金なしでやらなければならないでしょう

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3年前
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この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされ、カジノの評価に悪影響を及ぼします。

二度とこのような問題に遭遇しないことを心から願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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2年前
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カジノの要請により、この苦情を再開しました。私たちは、この事件を解決するためのもう一度の機会を与え、関係者双方が満足のいく結論に達する手助けをしたいと考えています.

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2年前
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大変ご迷惑をおかけしております。

あなたのアカウントを確認しましたが、残高を引き出す試みは見つかりませんでした

1年前のことなので

すでに問題は解決されていると思いますが、このケースをクローズしてもよろしいですか?

問題が解決しない場合

できるだけ早くお知らせください

そして、私たちはできるだけ早くあなたを助けようとします

ありがとう、良い一日を

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2年前
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残念ながら、このプレイヤーは非倫理的で失礼な振る舞いをしたため、私たちのウェブサイトから追放されました.問題が解決したと思っていたとしても、プレイヤーからの確認がなければ、この苦情を却下せざるを得ません。

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