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MostBet Casino - プレイヤーの出金が遅れている。

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金額: €5,100

MostBet Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年1月12日 | 終了したクレーム : 2023年2月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ポルトガルのプレイヤーは、この苦情を提出する前に撤退を要求しました.残念ながら、賞金はまだ受け取っていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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問題は、私が引き出しを行うことができないという事実にあります.私は€3000を投資しました

このカジノで数か月、mbway で受け取り、数秒、初めて 7000 ユーロを獲得した後、その金額を出金しようとしたところ、開始されました

文書を送信しなければならない問題、文書とセルフィー、アカウントを関連付けるための電話など、これを解決してから数日後、引き出しを試み始めましたが、常に拒否され、オペレーターと何十回も話そうとしましたが、答えがありませんでした。 12時間待たなければならず、チャットで解決策を見つけようとしましたが、2000€の3倍で90回以上の引き出し試行が拒否された後、3回の引き出しでそれを取得しました。その後、もうできませんでした。 Mostbet の不正防止システムによって拒否されていること、システムが私を認識し、不正防止システムが自分のお金を保護するために支払いを行えるようにするためには、プレイを続けて活動を続ける必要があるとの返事が少しありました。 .私はいつも毛皮をやっていました

同じ機器、いつも同じ機器と銀行口座を使用してトリミングしてきましたが、このシステムが理解できず、必要なお金をこのシステムで取得したいと考えています

そのため、1週間以上、何かを得るまで毎日引き出しを試みてきましたが、システムは昨日アカウントで受け取り、€1000 pkの引き出しを受け取った後、今日は常に拒否しました。試みは常に拒否されます.私は忍耐力を使い果たし始め、この機関にだまされ始めました.解決するのを手伝ってもらえますか?投資したばかりのお金が必要で、投資とこの試練を取り戻したいとき、毎日引き出したり、チャットで話したりして、受け取っただけのことを教えてもらった後でも、それを回避する方法がわかりません1 週間のリクエスト チャット ヘルプの後の今日。

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1年前
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912705641様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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1年前
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おやすみ


あなたの回答の後、クリスティーナが仮定した今日ではなく、最初の救助の試みの日付である2023年12月4日に問題が始まったという知識が不足しているため、お知らせしたいと思います.


上記の日付の拒絶証明の添付写真。


カジノが望んでいることは、私のアカウントはmostbet詐欺防止システムの下にあるため、私のアカウントを引き出すことは許可されておらず、システムがユーザーのロックを解除する可能性があるため、私がいつも行っているようにプレイとロードを続けることです.私は責任を持ってプレーしたいので、より多くのお金を送るか、獲得したものを使うことを考える前に、投資で獲得したお金を手に入れたいと思います.調査によると、カジノは私のお金を奪おうとしており、あなたが言及した他の理由ではなく、私のお金を引き出すことを許可していません!ほとんどの賭けによって書かれました。上記の会話と日付の証拠付き

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1年前
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お返事ありがとうございます、912705641。これまでに出金に成功したことはありますか?検証の成功に関する確認を受け取りましたか?

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

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1年前
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私はすでに €3000 を受け取りました。現時点では €3400 が不足していますが、それを受け取るには常に 50 または 60 のリクエストを行う必要があり、今から引き出しを試みるときは、€100 の場合に限られます。 1 日 1 回と仮定しても、他のすべての要求は常に拒否されます。


チャットやオペレーターと話すのにうんざりしている 常に同じ答えで、詐欺対策のロックを解除するためにプレイを続けます。すでにプレイしました。さらにお金を積み込みました。さらに 500 € を失いましたが、私たちはまだ同じ、常に拒否されました。また、1 日あたり 100 ユーロの送金は容認できず、顧客をからかっています。私は、彼らのプラットフォームでいくらかのお金を稼いだからといって、何の価値もない顧客だと感じています。


50,000 ユーロを稼いだ人がそれだけの資金を集めるために何をしなければならないかを想像します。


私は自分のお金で稼いだものを受け取りたかっただけで、彼らはそれを知りたくないし、ロックを解除することも望んでいません。私は銀行の Iban 証明書のコピーと、彼らが私に尋ねた日付を付けて送信しました。それでも、この試練と私のお金がないこと。


助けていただければ幸いですが、すべてを行うこの会社では難しいです

誰かが勝ったばかりのものを与えない

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1年前
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1年前
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私が得たのは、アクティブなボーナスなしのお金だけで、私のアカウントは 100% 確認済みで、電子メール、電話、ID カード、自撮り写真が要求どおりでした。

これと尋ねることなく

チャットでの数十回の会話の 1 つで質問されたので、印刷物に日付を記載した iban の証明を送信しました。私のアカウントが mostbet の不正防止システムの保護下にあるという言い訳が理解できません。私かどうかを確認するために、電話にピンで各引き出しを入れていませんか? ??????彼らは顧客が後でギャンブルをしてすべてを失うことを困難にします。私がすべてを行った後、私は自分のものを手に入れようとしているのが私であることを証明するために私が知っているすべてのことを待っていたので、今では自信がありません.それ、私のものは...

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1年前
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カジノに連絡する前に、あなたとカジノの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。

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1年前
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912705641様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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