インド出身のプレイヤーは、ほぼ1年前に完了するはずだった5000ルピーの引き出しを受け取っていない。問題解決のために何度も試みたにもかかわらず、Mostbetは金額は正常に送金されたと主張しているが、プレイヤーはそれを受け取っていない。
現在まで5000ルピーを受け取っていません。
ほぼ1年で完成しました。
ユーザーID 13048*****。
私は5000ルピーを得るためにあらゆる手段を講じましたが、今日までこの金額を受け取っていません。mostbetは金額を正常に送金したと主張しています。
しかし、私は受け取っていません。
助けてください
こんにちは、kirtichoudhary101999さん、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。MostBet Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
1.はい、私のアカウントの確認は2024年1月30日に正常に完了しました。
2. 累積金額は実際のお金です。
3.彼らは、指定された UTR 番号で金額を正常に送金したとだけ伝えました。
しかし、指定された utr 番号は、a/c ステートメントでは使用できません。
私が受け取った次の言葉
お客様各位、
2024 年 1 月 30 日にリクエストされた 5000 INR の引き出しが、不審なアクティビティのため支払いゲートウェイでブロックされたことをお知らせします。
出金を取り消すには、銀行口座から「アクティブな Mostbet 販売業者」の 1 つに 5000 INR を正確に送金して資格情報を確認する必要があります。これは、5000 INR の出金に使用されます。その後、保留中の出金を取得できます。確認後、24 時間以内に銀行口座に出金を返金します。または、即時返金のために Mostbet を選択することもできます。
インド政府はAMLポリシー(マネーロンダリング対策)に厳しいため、上記の実際の資金の金額より高いまたは低い金額は受け付けられませんのでご了承ください。資格情報の確認に失敗した場合、入金を没収させていただきます。
「アクティブな Mostbet 販売者の UPI ID」は随時変更される可能性があるため、お支払い時にお問い合わせください。
追加のご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。弊社のチームは常に、できる限りのサポートをさせていただきたいと考えております。
ピーター
カスタマーサポート
なぜ5000ルピー以上の保証金を要求するのかは分かりません。
親愛なるkirtichoudhary101999様、
過去にカジノに入金したことがありますか?もしある場合、いくらですか?
通常、カジノは、支払い方法を確認する必要がある場合に備えて、最低限の入金を要求します。入金に使用した方法以外の方法で出金をリクエストした場合、カジノはそのような入金を要求することがあります。
次のステップについてお知らせください。
よろしくお願いいたします。
ニック
こんにちは、kirtichoudhary101999さん、
引き出しに使用した支払い方法で入金したことがありますか? 現在の引き出しは 1 年間保留中です。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
はい、私は多くの時間を預けてきました
この取引後も同じ方法で行います。
また、この取引後、同じ銀行口座の詳細から引き出しを行いました。すべての金額が私の銀行口座に正常に受け取られました。記載されているように、受け取られていない金額は 5,000 ドルのみです。
私は、銀行口座に入金されたお金の詳細を翻訳するためにスクリーンショットを添付しています。
この事件。
こんにちは、kirtichoudhary101999さん、
カジノに連絡する前に、出金をリクエストした日からこの日までの銀行取引明細書(可能な場合)を nikolas.b@casino.guru。
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック