オンタリオ州のプレイヤーは、アカウントが確認されているにもかかわらず、3 週間にわたって出金が遅れていました。彼は、現金オフィスが混雑しているというカジノの説明は言い訳だと感じました。それ以外はカジノを楽しみましたが、支払いが遅れていることは気がかりでした。苦情チームと連絡を取った後、問題は無事に解決され、プレイヤーは 150 カナダドルを受け取りました。その後、苦情は「解決済み」とマークされました。
4月11日で、出金申請してから3週間になります。私のアカウントは確認されていませんが、合計賞金(この150を含む)は500カナダドル未満です。したがって、カジノが今報復して、確認されていないと言うかもしれませんが、アカウントの確認は問題ではありません。
この苦情を申し立てるのは、カジノに流動性がなく、支払いができないことを人々に知ってもらうためです。サポートに 2 回連絡しましたが、彼らが言うのは、出金担当のオフィスが引き出しでいっぱいになっていることがあるので、しばらくお待ちください、ということだけです。これは言い訳ではなく、人々に知ってもらいたいだけです。
それ以外はカジノが好きです。スロットは支払いますが、カジノが支払いを保留しても問題ありません。支払われたとしても、おそらくお金は返していたでしょう(笑)。
こんにちは、belloelton249さん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Mr Bet Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
確認手続きをしない理由を教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか。最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
やあ、ニック! 確認を求められたことは一度もない。出金が殺到しているので、待ってるだけだよ(笑)。この時点で確認を求められたとしても、報復のためだけだと思う。どこの世界でも「非常に高い」安全性を誇るカジノが、明日から3週間も支払いを遅らせることができるなんてあり得るのだろうか? いや、ボーナスはない。25ドル入金して、残高が150ドルになるまで賭けた。サポートに最後に連絡したのは先週の木曜日かそこらだった。連勝中は、この戦術をとるとネットで読んだ(笑)。125カナダドルの利益を支払えないなら、人々は入金する前に、自分がどう対処すべきか考えなければならない。これで3回連続の出金だ。今回を含めて、3回の合計金額は500カナダドル未満だ。また、私の入金は少額で、確認のしきい値にはまったく近づいていない。私はetransferを使っています。これはカナダでは即時で、カジノが現金を受け取るのと同じだ。クレジットカードは使っていない。