ブルガリアのプレイヤーがカジノ アカウントを閉鎖したいと考えています。プレーヤーは後でカジノアカウントがブロックされたことを確認したため、苦情を解決済みとしてマークしました.
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Mr Bit Casino - プレーヤーがカジノ アカウントの閉鎖を希望しています。
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Mr Bit Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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クレームの概要
12ヶ月前
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1年前
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1 か月間、カジノ アカウントを閉鎖できませんでした。私たちはメールの後にサポートメールに手紙を書きますが、彼らは私のアカウントを閉鎖しません.彼らはただ私に理由とそのようなナンセンスを尋ねます。
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1年前
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Taktik123 様
ご連絡いただきありがとうございます。カジノのウェブサイトで、アカウントを閉鎖し、カジノとそのサービスとのすべての連絡を取り消すオプションを確認しましたが、これが見つかりました ( ここ):
「3.12. アカウントを閉鎖したい場合は、アカウントに設定するか、support@mrbit.ro でカスタマー サポートに連絡することにより、いつでも閉鎖することができます。Avento MT Limited アカウントの資金は、アカウントの有効な閉鎖は、利用規約の終了に対応しますが、すでに締結されている義務は尊重されるものとします。」
自己排除を申請する際には、アカウントの停止を希望する理由と期間を明確に記載してください。また、電子メールの「件名」は、カジノ サポートが 1 日に多くのリクエストを受け取るため、明確にマークされ、簡単に認識できるようにする必要があります。
例：
メールの件名: 自己排除
プレイヤー情報:
ファーストネーム：
苗字：
生年月日:
カジノへのログイン:
電子メールアドレス：
「こんにちはビットカジノさん、
私は、このカジノから直ちに排除し、最低でも xxx か月/年 (生涯) ギャンブル関連のマーケティング資料を受信しないようにしたいことをお知らせするために手紙を書いています。
私の決断に先立った理由はxxxです
この期間中は自己排除を取り消すことはできず、合意された期間が終了する前に自己排除を解除することはできないことを認めます。」
別の電子メールをsupport@mrbit.roに送信して、今後の展開についてお知らせください。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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1年前
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こんにちは、
教えていただいたメールを送信しました。カジノからの返事を待ちます。
前回の連絡では、カジノ マネージャーから閉店について私に連絡してもらうところまで行っていましたが、何も起こりませんでした。昨日、何が起こっているのかをもう一度尋ねたところ、彼らはもう一度質問を始めました。
このメールを送信した後、アカウントが閉鎖されることを願っています。
彼らの反応をお知らせします
ご挨拶
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1年前
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こんにちは、彼らは私に答えましたが、なぜ、何を、どのように説明したくありません.
アカウントを閉鎖したいだけです。彼らは私の選択を放棄するためにわざと私に質問していると思います
これが彼らの答えです。必要に応じて、メールの写真を撮って、どこにでも送信できます。
「ブロックのお手伝いをします。はっきりさせておきますが、この種のゲームをプレイしたくないのは、あなたの人生に悪影響を与えるからですか?」
それとも別の理由がありますか？どうぞお手に取っていただけますようお願い申し上げます
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1年前
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Taktik123さん、お返事ありがとうございます。優れたカジノは、アカウント閉鎖リクエストの背後にある理由をプレイヤーに尋ねます。彼らは、ギャンブルの問題を抱えているプレイヤーが、再びプレイするのを避けるための最善の選択肢を確実に得られるようにしたいだけです.
申し訳ありませんが、これ以上のことはできませんが、アカウントを閉鎖したい場合は、カジノに協力することをお勧めします。
他にご不明な点がございましたらお知らせください。ご連絡いただけない場合は、この申し立てを終了せざるを得なくなります。
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