ホームクレームMr Sloty Casino - プレイヤーの出金遅延の問題。

Mr Sloty Casino - プレイヤーの出金遅延の問題。

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金額: £449

Mr Sloty Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2023年10月26日 | 終了したクレーム : 2023年11月13日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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英国出身の同選手は、十分に確認されていたにも関わらず、9月20日の退会申請で問題に直面していた。彼は解決策が見つからずに顧客サービスと何度も連絡を取りました。私たちはプレーヤーにさらなる情報を求め、回答期限を 7 日間延長しました。しかし、選手の返答がなかったため、訴えは却下された。

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1年前
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9月20日に引き出しをしましたが、まだお金を受け取っていません。完全に検証済みです。何度か電子メールを送ったり、カスタマーサービスに問い合わせたりしましたが、まだお金はありません。これを手伝ってください。

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1年前
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cm238 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの退会に関する問題について聞いて残念に思います。あなたの懸念を理解します。ただし、この特定のギャンブル施設からの出金の遅れについて多くの苦情が寄せられていることを強調したいと思います。提出された多くの訴訟に関係なく、カジノはあらゆる種類の問題について交渉するすべての試みに対してノーリアクションポリシーのアプローチを取ることを決定しました。

あなたのお金を待ちながら、いつ受け取れるかについて何のフィードバックもないことがどれほどもどかしいことか想像することしかできません。また、賞金が最終的にあなたに送られることを心から願っています。

出金リクエストのスクリーンショットをtomas@casino.guruに転送していただけますか?

ご協力とご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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cm238様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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