ホームクレームMr Sloty Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

Mr Sloty Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

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ブラックポイント: 223

金額: €2,999.5

Mr Sloty Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年6月10日 | 未解決 : 2022年7月8日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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英国のプレーヤーは、この苦情を提出する1か月前に撤退を要求しました。残念ながら、賞金はまだ受け取っていません。カジノからの返答がないため、苦情は「未解決」としてクローズされます。

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2年前
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09/05/22に引き出しをリクエストしました。引き出し時間のカジノページのルールは24〜48時間です。カジノはまた、24〜48時間の「迅速な支払い」などを販売しています。撤退後、カジノは7〜21日の処理時間を発表しました。カジノの完全性についてのカスタマーサービスメッセージに依存しています。私はルールに従いました。ロールオーバー50倍が満たされています。

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2年前
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親愛なるgdp1975、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。引き出しが処理されずにアカウント内で保留されていることを正しく理解していますか?賞金を引き出すことができない理由についてアドバイスを受けましたか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントにのみ関連していますか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことですが、1か月以上は非常に長い時間です。

ただし、この問題をできるだけ早く解決できるようサポートできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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こんにちは


私はオンラインチャットを介して彼らに連絡しました、そして私は彼らが私の患者のために大いにいっぱいでそれを扱っているのと同じ一般的な返事をまだ受け取っています、しかし誰も私に病気の支払いの日付を与えることができません


彼らが設定した高いプレイスルーボーナス額を見ると、それは冗談です。そして、誰かが最終的にそれを実行し、いくらかのお金を獲得したとき、彼らは支払いを遅らせます。


彼らがすぐに支払いを済ませたら、私はすべての友人や職場の人々に素晴らしいカジノを見つけたと言っただけでなく、彼らと一緒に賞金の一部を失ったでしょう。今、私はすべての人に彼らから離れるように言っています。


助けてくれてありがとう


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2年前
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必要な情報をすべて提供してくれたgdp1975に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のナタリア( natalia.b@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決されて満足のいくものになることを願っています。

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2年前
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こんにちはgdp1975、

私はあなたのケースをレビューし、支払いの遅延についてのあなたの懸念を完全に理解しました。問題を解決するために、カジノに連絡します。


Sloty Casino氏をこの会話に招待し、この事件の解決に参加したいと思います。詳細を教えていただけますか?引き出しリクエストがあなたによって処理されたか、まだ保留中であることを確認できますか?そのような遅延の理由は何ですか?


よろしくお願いします、

ナタリア

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2年前
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SlotyCasino氏にこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーをあと7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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だから彼らが返事をせず、彼らが支払わないのなら、それはそうだ。彼らはどのようにそれを行うことができますか?

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2年前
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カジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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こんにちはgdp1975、

申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情の解決を継続することはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

よろしく、

ナタリア

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