ホームクレームMr Sloty Casino - プレイヤーの撤退は遅れます。

Mr Sloty Casino - プレイヤーの撤退は遅れます。

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ブラックポイント: 177

金額: £690

Mr Sloty Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年6月21日 | 未解決 : 2022年6月30日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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プレイヤーの撤退は2ヶ月以上遅れます。

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2年前
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私は4月21日にこのお金を獲得し、何度も連絡を取りましたが、まだお金を受け取っていません。

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2年前
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こんにちはjudycarter7423、

苦情を提出していただきありがとうございます。SlotyCasino氏の問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

アカウントがすでに確認されており、正確にいつから有効であるかを教えてください。賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?最後にカジノに話しかけたのはいつですか?それは何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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私のアカウントは確認されており、はい、私はリアルマネーで遊んでいました。私は昨日彼らと話しました、そして彼らが言うことができたのはそれが手元にあるということだけでした。

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2年前
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あなたはカジノが彼らがすでにあなたに支払ったと主張しているということですか?あなたのケースを裏付ける証拠として、いくつかのスクリーンショットを転送していただけますか?それらをnikolas.b@casino.guruに送信します。

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2年前
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カジノは撤退が保留中であると主張しています。私がオンラインでそれらについて読んだことから、彼らは支払いをしません。引き出しは私のアカウントに保留中として表示されています。スクリーンショットの作り方がわからないのでごめんなさい。

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2年前
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親愛なるjudycarter7423、

残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。

残念ながら、Sloty Casino氏は、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視するのが一般的な慣習のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 SlotyCasino氏から離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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