英国のプレーヤーは、数回のフォローアップにもかかわらず、1か月以上にわたってMrSlotyから出金額4,000ポンドを受け取っていません。カジノ側が「無反応ポリシー」に基づいて 15 件以上の訴訟を解決したため、当社は苦情を未解決として終了しました。
やあ、
私はあなたのアフィリエイトの 1 つである MrSloty に出会いました。Mr Sloty で数か月間プレイしたところ、4,000 ポンドの勝利を収めました。これは明らかに素晴らしいことでした。
その後、これらの資金を引き出すことに決めましたが、1 か月以上経っても支払いを待っている状態であり、これは受け入れがたいことであり、不安です。私は何度も彼らを追いかけましたが、チャットボットが「お待ちください、まだ撤退を検討中です」などと言うのに驚かされました。
彼らがこれで済むことに本当に腹が立っています。他のサイトがこのようなことをしているとは知りませんでした。私は調査を始めましたが、他の人も同じ問題を抱えており、MrSloty から賞金を受け取っていない人もいると報告しています。
しかし、サイトを掲載しているあなたのようなアフィリエイト サイトと会話し、クライアントに代わって MrSloty にメールをドロップするよう依頼した人たちにも出会いました。アフィリエイトが連絡を取ると、そのアフィリエイトに支払いを強要するようです。自分のサイトへのトラフィックを増加させたり、アフィリエイトを失ったりする、痛いところを攻撃されたくないのです。
あなたのサイトで MrSloty を見つけたので、彼らに私の詳細を知らせて支払いを依頼していただければ、とても感謝しています。彼らはあなたたちのことに注目してくれると確信していますので、私は報酬を受け取るでしょう。正当に私のものです。
詳細は次のとおりです。
ユーザー名: オスカー *****
メール: O*****@*****k
出金番号:3*****
ご連絡をお待ちしております。
よろしくお願いします。
オスカー
親愛なるオスカー・アンジェロ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの退会に関する問題について聞いて残念に思います。あなたの懸念を理解します。ただし、この特定のギャンブル施設からの出金の遅れについて多くの苦情が寄せられていることを強調したいと思います。提出された多くの訴訟に関係なく、カジノはあらゆる種類の問題について交渉するすべての試みに対してノーリアクションポリシーのアプローチを取ることを決定しました。
あなたのお金を待ちながら、いつ受け取れるかについて何のフィードバックもないことがどれほどもどかしいことか想像することしかできません。また、賞金が最終的にあなたに送られることを心から願っています。
賞金がボーナスを利用して獲得されたかどうかを具体的に教えていただけますか?
ご協力とご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
親愛なるオスカー・アンジェロ様
残念ながら、このカジノでは「無反応ポリシー」としてクローズされたケースが 15 件以上あるため、お客様の苦情を「未解決」としてクローズせざるを得なくなったことをお知らせいたします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。
残念なことに、Mr Sloty Casino では、あらゆる種類の問題を調停しようとする私たちを完全に無視するのが常套手段のようです。 これまでに失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのあらゆる努力が無駄になってしまいました。 Mr Sloty Casino には近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。