英国出身のこの選手は、資金を引き出すために2週間待っており、必要な身分証明書と住所証明をすべて提出している。要求されたものをすべて提出したにもかかわらず、状況は未解決のままである。
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MrQ Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: £10,000
MrQ Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
4d 0h 7m 6s
クレームの概要
3日前
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4日前
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私は引き出しを2週間待っています。身分証明書、銀行取引明細書、銀行カード、住所証明など、要求されたものはすべて送りましたが、彼らとのやり取りはまったく進んでいません。これは2週間ではなく、せいぜい1週間で解決されるべき問題です。
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3日前
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親愛なるSnipss123様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。MrQ Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
- あなたのアカウントにアクセスできますか？ログインできますか？
- 過去にカジノから出金に成功したことはありますか?
- 確認のために送った書類をリストしていただけますか? 提出した書類の中で承認されたものはありますか?
- ボーナスを利用して賞金を貯めましたか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
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Snipss123には4d 0h 7m 6s 日の返信猶予があります
