アルゼンチン出身のこのプレイヤーは、Mystake Casino で 4 日経っても入金を受け取っていないと報告していました。カジノはそのようなケースには対応できないため、私たちは彼女に支払いプロバイダーに連絡して調査するようアドバイスしていました。私たちはまた、問題が解決するまで彼女にこれ以上の資金の預け入れを控えるよう勧めました。しかし、プレーヤーはさらなる情報を求める私たちの問い合わせに応じなかったため、私たちは返答の欠如を理由に苦情を却下しました。
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MyStake Casino - プレイヤーのデポジットは入金されていません。
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金額: $1,500
MyStake Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
1ヶ月前
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2ヶ月前
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24 時間以上入金を受け取っていません。そうでないとカジノを詐欺と詐欺で告発することになるので、リチャージをリクエストします。最終的な訴訟には1500ドル以上の費用がかかると思います。
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公開
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2ヶ月前
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親愛なるクミルペッツ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。調査を続ける前に、問題が発生したカジノを特定していただけますか?このスレッドにカジノの Web サイトへのリンクを提供してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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公開
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1ヶ月前
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cmilpezzさん、ご返信ありがとうございます。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、できることは支払いプロバイダーに連絡することだけであることを警告したいと思います。調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに留意してください。このような場合、カジノ側は手を縛られることになります。一方、問題が解決されるまでは、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
- このカジノでの初めての入金だったかどうかアドバイスをいただけますか?
- もう銀行に連絡しましたか?理想的には、彼らは調査の一部であるべきです。
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