英国のプレーヤーは、暗号通貨を使用して MyStake Casino から £790 の賞金を引き出すのに何度か失敗した後、困難に直面していました。カジノ側は確認のためデビットカードの写真の提出を要求していた。しかし、私たちが彼と関わり、支援しようとしたにも関わらず、その選手は私たちの問い合わせに応じませんでした。その結果、それ以上の調査はできず、苦情は却下されました。
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MyStake Casino - プレイヤーの賞金の出金が困難。
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金額: £790
MyStake Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
10ヶ月前
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11ヶ月前
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私はmystake Casinoにおよそ£45を入金しました。私は 790 ポンドを獲得し、暗号通貨経由で 4 回出金しようとしましたが、すべて拒否されました。現在、銀行振込が機能するかどうかを待っています。しかし、彼らは私に、それが私であることを確認するためにデビットカードの写真を要求する電子メールを送りました。
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公開
公開
11ヶ月前
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親愛なるオディジーへ
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 MyStake Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
- カジノへの入金に使用した支払い方法を指定していただけますか?
- カジノはあなたのアカウントを確認するために他の書類を要求しましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
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