Optibet Casinoのレビュー

プレーヤーは新年に 100 フリースピンのボーナスを受け取りました。彼は 12 ユーロを入金し、入金額の 12 倍のスピンを賭ける必要がありました。ルールによれば、入金不要から200ユーロを引き出すことができるため、プレーヤーは引き出しを行うことにしました。彼の支払いは遅れ、アカウントにログインするとブロックされていました。カジノ側は、提供されたボーナスについて調査中であり、できるだけ早く連絡すると主張した。その後、プレイヤーに連絡したところ、カジノ側は、このボーナスの最低入金額は 20 ユーロであるべきであり、ボーナスは誤って付与されたと主張しました。 TCにはカジノ側の行動を支持する条項があり、プレイヤーもそれを受け入れていたのだから、どうしようもなかった。

After a few days of waiting, the player complained about a late withdrawal. He was unable to get a proper information from the support and later on, he was told there was a problem with the Skrill withdrawal method, but as he deposited via Skrill, it was his only option.

The player tried to contact the support team but he did not get any information. Later on, he wrote an official complaint and asked for help. The casino never responded and we have no idea about the payment status.