ロシアのプレイヤーはボーナスコードを使用して30ドルを入金しましたが、出金できませんでした。賭け条件を満たしているにもかかわらず、残高に上限が設定されているとのことでした。この問題は、プレイヤーがカジノに連絡した後、300ドルの払い戻しを受け、解決しました。苦情処理チームは解決を確認し、苦情を解決しました。

ドイツ出身のこのプレイヤーは、3日間にわたって勝ち金を出金しようとしていました。カジノのライブチャットからの保証にもかかわらず、2 日間の待機期間が経過したため、彼女の出金はキャンセルされました。顧客サービスとの会話は生産的ではありません。プレーヤーは私たちの質問やコメントに応答しなくなったため、私たちは苦情を却下しました。

カナダのプレーヤーは、進行中の検証のため、賞金の引き出しに問題が発生しています。プレーヤーは、問題が解決されたことを後で確認しました。

プレーヤーの撤退は 1 か月以上遅れました。カジノは苦情への対応を停止し、「未解決」として閉鎖されました。

ザクセン出身のこの選手は、2 週間以内に撤退を待っています。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取っていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

フィンランドのプレーヤーは、制限されたゲームをプレイしたとして非難されています。カジノは関連するすべての賞金を没収しました。カジノは応答しませんでした、そして、我々は「未解決」として苦情を閉じることを余儀なくされました。

イタリアのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。没収された資金が含まれていなかったため、この申し立てを却下しました。

オーストラリアのプレーヤーは、ギャンブル依存症のため、姉妹カジノで積極的な自己排除を行いました。彼は、Ovitoons Casinoで新しいアカウントを開くことを許可されるべきではなかったと信じています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

フィンランドのプレーヤーは、3回以上連続してボーナスを引き換えることを禁じる規則により、賞金をキャンセルしました。