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Palms Bet Casino - プレーヤーは確認に苦労します。

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金額: лв600

Palms Bet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年5月22日 | 終了したクレーム : 2022年6月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2年前
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カジノが追加の書類を要求しているため、プレーヤーは確認に苦労しています。苦情はプレイヤーの要求により拒否されました。

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2年前
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こんにちは、palmsbetから初めて撤退しようとしたとき、アカウントは確認されましたが、追加の書類を求められました。公共料金の請求後、自分の名前がないことを説明したので、以下の資料を提供しました。

1.私の顔の横にあるIDカードの写真

2.今日の日付が私の顔の横にある一枚の紙の写真

3.前の保険。日付と住所がはっきりと見えることを意味します

4.両面のデビットカードの写真

今、彼らは現在の住所の証明書の最新のコピーを望んでいます。これは私にとっては嘲笑です。それは私が持っていない別の機関への訪問と時間に関連しています。そのようなサイトに登録することは一種の娯楽ですが、現時点で唯一の娯楽は私の背中です。


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2年前
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こんにちはГеорги、

苦情を提出していただきありがとうございます。PalmsBetCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

過去にアカウントを正確に確認したのはいつですか。以前にこのカジノからの撤退を処理したことがありますか?現在の賞金を貯めるためにボーナスを使用しましたか?

カジノから要求された書類を提出しない限り、出金することはできませんのでご注意ください。彼らがそれを求めた場合、彼らには理由がなければなりません、そして残念ながらあなたがあなたの賞金が欲しいならあなたはそれをスキップすることはできません。私は彼らのすべての指示に従うことをお勧めすることしかできません。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちは、引き出したい利益がありますが、ボーナスファンドでは獲得できませんでした。私は彼らのすべての指示に従わなければならないことに同意しますが、私は他のカジノにアカウントを持っており、Palmshitから彼らが望むこれらの追加の文書やゲームなしで確認されました。現在、次の文書は現在の住所の証明書です。これは時間と手数料に関連しており、資金の出所を証明するものではなく、誇張された銀行取引明細書と民事責任を提供します。私が預けたときになぜ彼らがそのような文書を望まなかったのか理解できませんが、私はまだ合計700 BGNの3回の預け入れを行いました。彼らが望むなら、私はすぐに彼らの面白いサイトの使用を拒否します。

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2年前
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こんにちはГеорги、

確認には通常、入金時ではなく、出金時に時間がかかります。ただし、オンラインカジノに入金する前に、アカウントを確認することを常にお勧めします。これにより、引き出しがはるかに簡単になります。あなたの場合、残念ながら、彼らが要求したすべての文書を彼らに提供する以外に方法はありません。 KYCはほとんどすべてのカジノで異なり、一部のカジノでは検証を求めるより厳格で奇妙な要求があると考えています。


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2年前
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こんにちは、

問題がないことを確認してください、私は彼らに必要な文書を提供します、それでもこの面白い国のユーザーより多くの権利を持っています。問題は、入金前に必ず口座を確認し、確認されたのですが、最初の引き出しで口座が確認されなくなってしまったことです。私は銀行の明細書を提出しましたが、それは資金の住所と出所を明確に示していますが、彼らはそれを見落とし、市民を提供しました。車両の責任は私の所有物であり、ここでもはっきりと見える住所です。しかし、彼らは現在の住所の証明書を要求しました、これはそれ自体が嘲笑であり、それを通して彼らは資金の出所を止め、これらは彼らの言葉です.....完全にナンセンスですが、私が言ったように、彼らは理解しています私たちの消費者よりも多くの権利を持っています。助けてくれてありがとう、私はより多くの人々に連絡を取り、賭けサイトを使う前に完全であることを確認したかった。私は国税庁に個別に苦情を申し立て、彼らが何をするかを確認しました。

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2年前
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こんにちはГеорги、

カジノとのコミュニケーションをnikolas.b@casino.guruに転送していただけませんか?ドキュメントに関するカジノの問題は正確には何でしたか、彼らは具体的に何かを指摘しましたか?

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2年前
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こんにちはГеорги、

しばらくお返事を差し上げておりません。 7日以内に返答がない場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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親愛なるГеорги、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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それを拒否します、私は例えば

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2年前
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苦情はプレイヤーの要求に応じて拒否されます。

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