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Parimatch Casino BR - プレーヤーのアカウントがハッキングされました。

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金額: $600

Parimatch Casino BR
安全性指標:低い
提出日: 2021年8月12日 | 終了したクレーム : 2021年9月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2年前
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ウクライナのプレーヤーは、カジノアカウントをハッキングし、同意なしにお金を引き出しました。残念ながら、プレーヤーがフィッシング攻撃の被害者だったため、苦情を却下することになりました。

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2年前
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親愛なる達人!

私はパリマッチカジノに深刻な問題を抱えており、それを解決するためにあなたの助けが必要です。

非常に残念で驚いたことに、私のアカウントがハッキングされ、600ドルが私のアカウントからビットコインウォレットに引き落とされました。

間違ったパスワードが入力されたためにカジノによってブロックされたためにアカウントを入力できなかったため、8月3日にのみ資金不足を確認できました。私は正しいものを入力し、カジノシステムをハッキングしたハッカーの犠牲者の中にいるとは想像もしていませんでしたが。

8月1日午後11時47分にパスワード回復リクエストでカジノに連絡しませんでした。

また、私はビットコインウォレットにお金を引き出したことがなく、まったく持っていません!

詐欺師による私の資金の引き出しを確認するために、パブリックドメインに投稿された記事をお送りします。記事に示されているビットコインのアドレスに、私の600ドルが送金されたアドレスから送金されました。これは、犯罪計画を示しています。記事と同じように、パスワードの回復についての手紙がメールにありましたが、繰り返しはしませんでした。

カジノは私の資金を保護するための適切な措置を講じていないと思います。

そして、カジノの過失による損失は言うまでもなく、私は責任を問われるべきではありません!

少なくとも、カジノは警告すべきでした:


パスワード回復の要求。


資金の入出金の方法を変更する。


最小の預金と大規模な引き出し。


そして、私は注意したいのですが、これらのアクションは数時間以内に実行されました!カジノセキュリティサービスはどこにありましたか、なぜ彼らは身分証明書のために個人情報と文書を要求しなかったのですか?カジノが少なくとも最小限の保護方法を使用していれば、アカウントからの資金の損失は発生しなかったでしょう!詐欺師は私の個人的な文書を提供することができなかっただろう。

600ドルを取り戻すのを手伝ってください。私にとって、これはかなりの金額であり、カジノの見落としのために失いたくありません。


https://escorenews.com/ru/dota-2/news/23851-chel-ty-nastolko-loh-zloumyshlennik-popytalsya-ukrast-akkaunt-sh4dowehhh-na-parimatch

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2年前
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親愛なるDabySki、

当社のウェブサイトから苦情を提出していただき、ありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。

この問題についてカジノと直接話し合ってみましたか?あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションを私のメールアドレス( kristina.s@casino.guru)に転送していただけませんか?うまくいけば、私たちはこの事件でできるだけ早くあなたを助けることができるでしょう。よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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こんにちは!私は何度かカジノに申し込みましたが、彼らは盗まれたお金の返金を拒否します。通信のスクリーンショットは、指定した電子メールアドレスに送信されました。

共同で解決していただきたいと思います。

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2年前
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DabySkiからの返信ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のピーターに転送します。ピーターはあなたの助けになります。幸運を祈り、問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちは!

お客様各位、それを聞いて非常に悲しいです。ただし、T&Cの第8項に注意してください。お客様は、パスワードとアカウントデータを秘密に保つ責任を負うことに同意します。パリマッチは、お客様に関するデータが私たちの側から秘密にされることを保証します。 Parimatchは、情報が第三者または顧客自身によって開示された場合、責任を負いません。ログインで確認された操作(アカウント番号と所有者のパスワードの入力)はすべて有効です。

考えましょう。 Parimatchアカウントに添付されているのはメールのみです(電話番号はありません)。そして、あなた(または他の誰か)は、この適切な電子メールアドレスを介してのみパスワードを復元できます。あなただけのメールなので、私たちはあなたのメールを見ることができません。あなたはそれを自分で見るべきです。また、パスワードが電子メールで変更された場合は、Parimatchではなくユーザーが責任を負います。

したがって、この金額をクレジットすることはできません。これは、通常の有効な引き出しであるときにハッキングされたと人々が言って賭け会社をだまそうとする典型的な話であるため、紛失したり、単に引き出したりしただけです。

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2年前
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こんにちはDabySkiとParimatchカジノチーム、

私は苦情を引き継いでいます。状況を要約すると、DabySkiは回復メールを受け取り、ビットコインによって彼女のアカウントにいくらかのお金が入金され、同じ支払い方法で600ドルが引き出されました。

親愛なるDabySki、

カジノのセキュリティシステムが適切に機能していれば、他の誰かがあなたの電子メールにアクセスできなければ、あなたのカジノアカウントにどのようにアクセスできたのか想像できません。

一方、ESCORE NEWSのWebサイトには、Parimatchに関するハッカー攻撃に関する記事があります。

親愛なるパリマッチカジノチーム、

攻撃について詳しく教えてください。これらの2つのケースの間に可能な関係はありますか?


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2年前
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私たちのセキュリティシステムは常に適切に機能します。データ漏えいはありません。


Escorenewsへの投稿に関しては、「だから何?」としか言えません。 Parimatchは非常に人気のある主流企業であり、強力なビッグネームを持っています。最近は多くの人が私たちを誹謗中傷しようとしています。私たちはクリーンな評判を維持し、これらのマイナーな攻撃を無視します。誰でもこのような投稿にテキストメッセージを送信できます。たぶん、この男は彼の名前、ニックネーム、または誕生日を含む弱いパスワードを持っていました。被害者の個人データを知っていれば、プロの詐欺師がパスワードを入力することは大したことではありません。

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2年前
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はい、パスワード回復のリクエストが記載されたメールを受け取りました。私のメールはハッキングされていませんでした、私はこの手紙を送りませんでした。そして、私は自分のパスワードデータを誰にも渡さなかった。カジノは個人情報を要求することなくこれを行いました。最小限の対策さえ取られていれば、攻撃者は私のお金を乗っ取ることができなかっただろう。


また、私の立場を確認するために、2つのスクリーンショットを(前に指定した電子メールに)送信します。最初のものでは、他の「だまされた」カジノの顧客から資金を引き出すために使用されたビットコインアドレスへの送金を見ることができます。二つ目は私の資金の引き出しです。スクリーンショットのビットコインアドレスとニュースに示されているアドレスの完全な一致は、偶然と見なされるべきではありません!


カジノの振る舞いは私には非常に疑わしいです。詐欺師に私のログイン情報を提供し、詐欺師に私の600ドルを引き出すようにすることで、カジノは私に責任を移すだけでなく、私を非難します!

600ドルが私のアカウントから消え、カジノは「だから何?」と言います。

カジノにとっては奇妙な位置ですね。

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2年前
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親愛なるパリマッチカジノチーム、

私は「だから何?」とは考えていません。プレイヤーの資金の安全性に関しては、適切な答えとなること。

親愛なるDabySki、

あなたはフィッシング攻撃の被害者であり、私たちにできることはあまりありません。前述の復旧メールを私のメールアドレスpeter.m@casino.guruに転送していただけませんか。

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2年前
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こんばんは!ご指定のメールにパスワードリクエストレターの画面をお送りしました。

喜んで手伝ってくれてありがとう。

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2年前
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親愛なるDabySki、

送信したスクリーンショットに基づいて、メールは「noreply@parimatch.com」から送信されました。以前にこのメールアドレスからカジノから他のメールを受信しましたか、それともカジノは別のメールを使用しましたか?

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2年前
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良い一日!このメールアドレスから4通の手紙が届きました。


登録の成功について;


パリマッチカジノからのウェルカムレター。


パスワード回復のリクエスト(先ほどこの手紙の画面をお送りしました)-詐欺師のリクエスト。


アクセスの復元(アカウントにアクセスするためにパスワードをリセットしようとしました)。

私はこれ以上手紙を受け取らなかった。

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2年前
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こんにちはDabySki、

お返事をありがとうございます。信じられないかもしれませんが、攻撃者はおそらく「電子メールのなりすまし方法」を使用して、カジノの名前であなたに電子メールを送信しました。これについて詳しくは、https://www.makeuseof.com/tag/scammers-spoof-email-address/をご覧ください。信じがたいですが、それは本物です(個人的な経験)。この場合、私たちにできることは何もないのではないかと思います。カジノがそのような攻撃から自分自身とプレーヤーを保護することは非常に困難です。私はあなたが将来そのような状況を避けるのを助けるかもしれないいくつかの秘訣を見つけました:

  • 受信するすべての通信に注意してください。フィッシング通信のように思われる場合は、応答しないでください。
  • 電子メールメッセージにリストされているリンクをクリックしたり、疑わしい電子メールに含まれている添付ファイルを開いたりしないでください。
  • ポップアップ画面に個人情報を入力しないでください。正当な企業、機関、および組織は、ポップアップ画面を介して個人情報を要求しません。
  • 電子メールアプリケーションとWebブラウザにフィッシングフィルタをインストールします。これらのフィルターはすべてのフィッシングメッセージを排除するわけではありませんが、フィッシングの試行回数を減らすことができます。

もっと助けられたらいいのにと思います。

よろしくお願いします、

ピーター


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