ホームクレームParimatch Casino BR - プレーヤーは、プレイ中に技術的な不具合を経験しました。

Parimatch Casino BR - プレーヤーは、プレイ中に技術的な不具合を経験しました。

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金額: €10,000

Parimatch Casino BR
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年1月26日 | 終了したクレーム : 2022年2月5日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤー側の証拠不十分

却下されました

クレームの概要

2年前
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ウクライナのプレーヤーは、特定のスロットマシンをプレイしているときに技術的な問題を経験しました。証拠が不足しているため、システムでこの苦情を却下しました。

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2年前
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ゲームでは、ボーナスが通常大きな勝利をもたらす前にジョーカーがドロップします。金額を示すメッセージが表示されます。たとえば、19,000を書き、7,000を数えました。カジノはすべてが正しくカウントされていると答えましたが、何らかの理由でゲームがリストから削除されましたfilefilefile

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2年前
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プレーヤーからの翻訳されたスクリーンショット:


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2年前
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親愛なるAndriy575、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。ゲーム履歴をpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?事件の正確な時間を教えてください。

一方、「スロットマシンのプログラミング方法」を説明している記事https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmedを確認してください。おそらく、その方法を理解するのに役立ちます。サーバーはプレーヤーと通信し、途中でどのような問題が発生する可能性があります。


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カジノに立ち向かうことはほぼ不可能であるため、裏付けとなる証拠がなければ、この訴訟をこれ以上進めることはできないことを理解してください。

あなたからの返信を楽しみにしています。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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ゲーム履歴へのアクセスはブロックされません。 22:00 11.01.22-9:0012.01.22でした

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2年前
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この投稿は現在非公開となっています。Casino Guruによる承認待ちです。センシティブな情報が関係ない第三者に閲覧されないよう、新しい投稿はCasino Guruによる手動でのレビューを行うまで公開はされません。

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2年前
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2年前
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プレーヤーからの翻訳されたスクリーンショット:


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2年前
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プレーヤーからの翻訳されたスクリーンショット:


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2年前
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親愛なるAndriy575、

申し訳ありませんが、賞金が誤ってカウントされたという裏付けとなる証拠はまだ届いていません。

あなたの主張を裏付ける証拠なしにこの訴訟を進めることは非常に難しいことを理解してください。お手伝いさせていただきますが、現時点では不可能です。

私が他の方法で見落とした追加情報がある場合はお知らせください。私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。もっと助けてくれたらいいのにと思います。ありがとう。

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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そして、彼らが不正行為をしていることは明らかです。与えられていないゲーム履歴へのアクセスをお願いしました。あなたはそれを手伝うだろうと思った。ゲームは取り上げられ、彼らは問題があったことを認めました、それは十分ではありません。

彼らに私が間違っていることを証明させてください。そこにすべてがうまくいけば、彼らはアクセスなどを与えるでしょう。

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2年前
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ゲームの履歴へのアクセスに役立ちます

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2年前
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Andriy575、あなたの欲求不満を理解しています。ただし、私たちの見方も理解してください。実際に受け取った金額よりも多くの支払いを受け取ることになっているという裏付けとなる証拠がなければ、この訴訟を進めることは非常に困難です。

支払いがもっと多かったはずだと思うなら、プレーするときに設定した金種も考慮してみてください。支払いが実際よりも大きいという幻想を生み出すため、混乱を招くことがあります。

もう一度、私が他の方法で見落とした追加情報があれば私に知らせてください、私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。

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2年前
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賞金はコインではなくお金に反映されていたので、額面は間違いありませんでした。 1ラウンドを除くすべてが正しく追加されました。ボーナスゲームの前の最後のラウンドは考慮されませんでした。

ゲームがリストから削除され、利用できないことを証明するものではありません(ゲームがドロップされていないことを示すスクリーンショット)。カジノの代表は、ゲームが改訂のために持ち去られたと書いた。ゲームの問題を認識し、カジノはすべてのラウンドが正しく考慮されているという私の要求に応えて公然とチートします。彼らは矛盾している。すべてが正しいことを証明してもらいましょう。私とは異なり、彼らはゲームの歴史にアクセスできます。これだけでは不十分な場合は、理解を助けるために他にどこに行けばよいか教えてください。しばらくの間、カジノは公然と誤った答えを出してきました。

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2年前
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親愛なるAndriy575、

あなたの不満は理解していますが、ゲームが現在利用できない場合でも、必ずしも過去に欠陥があったことを意味するわけではないことを認めてください。

繰り返しになりますが、証拠を裏付けることなく、この訴訟を進めることは非常に困難です。御理解いただけることを願います。

私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を拒否せざるを得なくなるのではないかと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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2年前
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カジノの代表は、ゲームが改訂のために持ち去られたと書いた。それで彼らはゲームに問題があったことを認めましたが、補償したくありません

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2年前
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証拠を裏付けることなくこの訴訟を進めることは非常に難しいことを理解してください。お手伝いさせていただきますが、現時点では不可能です。何らかの証拠に出くわした場合は、遠慮なくご連絡ください。いつでもこの苦情を再開することができます。


このケースの解決をお手伝いできず、大変申し訳ございません。私はこの苦情を拒否します。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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