インドのプレイヤーは、パリマッチが過去15日間、自分を含むすべてのユーザーの出金をブロックしていたと報告しました。彼らは医療上の緊急事態に見舞われ、緊急に資金にアクセスする必要があり、出金オプションに関するサポートとコミュニケーションの欠如に不満を表明しました。16日後、ようやく出金オプションが開かれ、苦情は解決済みとしてマークされました。プレイヤーはパリマッチを二度と使用しないことに決めました。
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こんにちは、
パリマッチはインド国内の全員の引き出しをブロックした。
自宅で医療上の緊急事態が発生しましたが、15 日経っても引き出しオプションが利用できません。Parimatch で引き出しオプションを見たのは 15 日前です。これは私だけでなく、すべての人のためのものです。お金を受け取るのを手伝ってください。緊急事態です。
少なくとも、少なくとも 1 つの出金方法をいつ導入するかを知らせる必要があります。入金は許可されているのに、出金できないのはなぜでしょうか。15 日が経過しました。サポートは役に立たず、自動返信が返されます。
こんにちはthanishka111さん、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Parimatch Casino IN に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか。最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか。
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
こんにちは。私のアカウントは閉鎖されていません。アカウントは開いており、機能しています。インドでは誰もが同じ問題を抱えています。15日間、引き出しオプションがありません。
認証済みアカウントです
私はボーナスを一度も使用したことはありません (インドの誰もが parimatch で同じ問題を抱えています)。出金オプションがないため、出金できません。
1時間前にサポートに問い合わせたところ、15日間同じ自動返信が返ってきました。
thanishka111様、
問題が解決されたことを大変嬉しく思います。弊社のシステムでお客様の苦情を「解決済み」として記録させていただきます。結果をご確認いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合には、お気軽に弊社の苦情解決センターまでご連絡ください。いつでもお客様のために尽力いたします。
ご存知のとおり、当社のサービスは完全に無料で、チップは一切受け取りません。ただし、Trustpilot で当社のサービスに関するご感想を少しお聞かせいただければ、大変助かります。リンクはこちらです:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 。お客様の率直なレビューや改善点に関するご提案は、当社だけでなく、オンライン カジノ関連の問題でサポートが必要な他の方にとっても、非常に貴重なものとなります。
お時間をいただきありがとうございました。
よろしくお願いします、
カジノ.グル