インドのプレイヤーは 3,000 INR を入金し、50,000 INR を獲得しましたが、利用規約違反の疑いでアカウントがブロックされ、賞金を引き出すことができませんでした。プレイヤーはアカウントの再開と賞金へのアクセスを求めました。苦情処理チームは、プレイしたゲームや違反の疑いについて、プレイヤーからさらに情報を収集しようとしました。しかし、プレイヤーからの返答がなかったため、苦情はそれ以上調査できず、却下されました。
私は3000ルピーを入金し、50000ルピーを獲得しました。お金を引き出そうとしましたが、アカウントがブロックされ、利用規約に違反したためアカウントがロックされました。アカウントが閉鎖されました。アカウントのロックを解除して、すぐにお金を引き出してください。私は完全なクック検証顧客です。
親愛なるデヴゴリア様
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
私はスロットゲームとライブテーブルゲームで勝っています
はい、私のアカウントは大勝利し、私のアカウントはブロックされました
ボーナスフリースピンの勝利と入金額、そしてフリースピンの勝利ボーナスとIAMフルウェグレッドボーナス金額
デヴゴリアさん、ご返信ありがとうございます。カジノ側はあなたが違反した規則を特定しましたか?あなたとカジノ間の関連するやり取りをすべて転送していただけますか? kristina.s@casino.guru ? または、こちらに投稿していただいても結構です。よろしくお願いします。