ホームクレームPlayamo Casino - プレーヤーがMasterCardにお金を引き出す際に問題が発生しています。

Playamo Casino - プレーヤーがMasterCardにお金を引き出す際に問題が発生しています。

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金額: Kč100,000

Playamo Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年5月6日 | 終了したクレーム : 2020年5月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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チェコ共和国のプレイヤーは、前の取引が成功した場合でも、MasterCardへの資金の引き出しに苦労しています。

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4年前
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良い一日、

Playamo Casinoで問題が発生しました。私は約14日間プレイしますが、マスターカードを介した最初の選択は70,000を織りました。今、私は10万回の支払いを支払い、引き出しは4回キャンセルされました。マスターカードによる引き出しはサポートしていないと言われました。他の選択オプションはビットコインを介してのみです。アドバイスはできませんか?ありがとうございました

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4年前
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親愛なるトマシュ、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。何よりも、あなたの素晴らしい勝利を祝福させてください。利用規約を確認したところ、次のことがわかりました。

「プレーヤーに対して処理される最大引き出し金額は、4,000 USD / EUR / CAD / AUD / NZD、1 BTC、5 BCH、700,000 DOGE、1日30 LTC、16,000 USD / EUR / CAD / AUD / NZD、2 BTC、10 BCHです。 、 プロモーションの利用規約で特に指定されていない限り 、1週間あたり1 4,000 ドル 、60 LTC、および 50,000 USD / EUR / CAD / AUD / NZD 、5 BTC、20 BCH、2 800 000 ドル 、120 LCH VIPステータスの高いプレイヤーには例外を設けることができます。プログレッシブジャックポットの賞金はすべて全額支払われます。」

過去に賞金をうまく引き出したことがあるので、毎月の制限がマスターカードへの引き出しを妨げている障害だと思います。この問題をカジノに伝えようとしましたか?関連する連絡があれば、 petronela.k @ casino.guruに転送してください

この情報が役に立ったかどうかをお知らせください。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ


Casino Guru管理者により編集済
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4年前
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あなたは私の回答を受け取りましたか?

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4年前
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親愛なるトマシュ、

何も届きませんでした。私にメールを送ったことがありますか?

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4年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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4年前
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Tomášは必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。今度はあなたの苦情を、あなたの助力となる同僚のMatejに転送します。今後ともよろしくお願い申し上げます。

引き出しが遅れるのは時間の問題だと私は本当に信じています。


PS:通貨を変更しました。


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4年前
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こんにちはトマシュ。


あなたの状況はおそらくあなたの銀行または支払いプロバイダーによって引き起こされました。銀行が取引を拒否したり、支払いプロバイダーが一部の種類の支払いのサポートを停止したりする場合があります。重要なのは、カジノが残りの部分を喜んで支払うことであり、Skrillは良いeウォレットの選択です。プロセスがいかにスムーズになるかは見ていきますが、十分速いと思います。

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4年前
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トマシュ、あなたの状況について何かニュースはありますか?

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4年前
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5月10日以降、トマシュから何も返事がありませんでした。私たちは彼が彼の賞金を自分の口座に届ける方法を見つけたことを期待しています。それでも問題が解決しない場合は、いつでも申し立てを再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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