米国のプレーヤーは、おそらく彼女の賞金を没収することにつながる資金を混ぜ合わせたとして非難されました。
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PlayCroco Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。
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ブラックポイント: 29
金額: $175
PlayCroco Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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3年前
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私はビットコインでお金を追加しました。そして、私はサイトからボーナス付きのメールを受け取りました。 2週間前に確認のために情報を送信しましたが、アカウントが確認され、今すぐ支払いを受け取ることができるというメールが届きました。息子12月23日私は自分のアカウントにビットコインを追加し、200以上を獲得したので、12月25日に175ドルの支払いを要求しました。証拠を示すためにさらに写真を要求するメールを受け取り、まったく確認されていないと言いました。写真を送ってまた待って、お金の朝、支払いが拒否されたというメールが届きました。そして、彼らは私のお金と私が蓄積した私のコンプポイントをすべて取りました。そして私の支払い金。彼らは私がアカウントに追加したものをすべて盗み、私が支払いを要求した後、彼らが送ってくれたボーナスをプレイし続けたために、支払いを要求して拒否されたと言いました。彼らは私が支払いを求めた後はまったくプレーしないことになっていると私に言った。彼らがどのようにみんなのお金を取り、みんなから盗むのかがわかる。したがって、支払いを求めた後にプレイしないでください。そうしないと、Uからすべてが盗まれます。最高のものはCROCOをプレイしないでください。
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3年前
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こんにちはPurplehaze1
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。私はカジノのT＆Cをチェックしました、そして私はこれを見つけました：
「8。プロモーションは、他のプロモーションオファーや既存のアカウント残高と組み合わせて使用することはできません。既存のプレイ可能な残高に加えてボーナスを利用した場合、賞金は無効になり、元のデポジットがアカウントに払い戻されます。すべてのプロモーションオファーは、カジノから直接オファーが発行されたプレーヤーのみが利用できます。電子メールによるプロモーションオファーは、対象の受信者のみを対象としており、転送することはできません。」
あなたの説明に基づいて、私はこの規則に違反したように感じます、そしてカジノはおそらく状況を混合資金として評価しました。あなたはとても親切で、あなたとカジノの間のコミュニケーションを私に転送してくれませんか？私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです（またはここに投稿できます）。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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3年前
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彼らはチャットラインからすべてのメッセージを削除します。そしてそれは彼らが私に答える唯一の方法でした。私は電子メールを送りましたが、彼らはあなたの電子メールに返信しませんでした。彼らとのすべてのライブチャットのコピーを取得する方法がわかりません。
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3年前
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PlayCrocoカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
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3年前
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Play crocoは、私の顔とIDを並べて、最初の写真は信頼できないと言って、別のメールを送ってくれました。そして、彼らは再び確認するようになったと言ったので、私は12月25日の数日前に支払いを要求しました。25日に彼らはさらに写真を要求し、それから私の支払いを拒否し、同じ写真をもう一度要求しました。
編集済み
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3年前
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写真を送ったところ、数日後、3回目の承認を受けて以来、連絡がないというメールが届きました。私は私のお金を持っていません、そして私は彼らが取ったもののために何も持っていません、そして彼らは私や他のものからの電子メールに答えません
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