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PlayPix Casino - プレイヤーのアカウントがブロックされました。

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金額: S/.123

PlayPix Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年7月27日 | 終了したクレーム : 2024年8月10日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2ヶ月前
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ペルーのプレイヤーのアカウントはブロックされており、彼は資金を引き出そうとしていました。私たちは状況を調査するためにプレイヤーからさらに情報を収集しようとしましたが、返答はありませんでした。その結果、苦情はそれ以上追求できず、却下されました。

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3ヶ月前
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アカウントがブロックされたので、お金を引き出したいです。

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3ヶ月前
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ivega16ivega様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。PlayPix Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • あなたがカジノのプレイヤーだった期間と、アカウントがブロックされた正確な時期を教えていただけますか?
  • アカウントがブロックされたことをどうやって知りましたか?
  • カジノの現在の残高を貯めるために、どのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツへの賭け)
  • ボーナスのおかげで現在の残高を達成できましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス


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3ヶ月前
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ivega16ivega様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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