プレーヤーは、理由は不明ですが賞金を受け取るのに苦労しています。綿密な調査の結果、プレイヤーが反対の賭けを行ってカジノの利用規約に違反したという十分な証拠があるため、最終的にこの苦情は不当であるとして却下されました。
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PlaySQR Casino - プレーヤーは賞金を受け取るのに苦労しています。
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金額: INR7,350
PlaySQR Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
9ヶ月前
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11ヶ月前
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それで、私は5日間出金してアカウントを確認しましたが、5日経っても出金を受け取らなかったので、彼らに連絡すると、ゲームを確認していると言われました、ゲームを確認するとはどういう意味ですか、私は勝ちました、それは私がしなかった場合に問題は何ですか？私が負けた後に彼らがチェックしたものは勝てなかった、彼らは基本的に私にお金を渡したくなかったのです
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11ヶ月前
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tejsarma806 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 PlaySQR カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。申し訳ございませんが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか？ご返信を気長にお待ちしております。
よろしくお願いします、
ニック
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11ヶ月前
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今、彼らは私が反対の賭けをしたと言って私のアカウントをブロックしましたが、私はそれをしませんでした、彼らはそれが最終的であると言います、それが正当に勝ったとどうして言えるのですか、これはまったく恥ずべきカジノの種類ですか
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11ヶ月前
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tejsarma806 さん、こんにちは。
カジノゲームやスポーツ賭博をプレイしたことがありましたらアドバイスをいただけますか?カジノの主張に従って、どのような逆の賭けをしましたか?
あなたとカジノとの間のやり取りを nikolas.b@casino.guru に転送していただけますか?
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11ヶ月前
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tejsarma806 さん、こんにちは。
それが近づいたとき、カジノアカウントにいくらあったのか教えていただけますか?その残高はリアルマネーまたはボーナスから貯めましたか?
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10ヶ月前
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tejsarma806 さん、こんにちは。
逆の賭けについてカジノが何を考えているかわかりますか?どのような種類のゲームをプレイしましたか?カジノ ゲームまたはスポーツ賭博、カジノの場合は正確にどのゲームをプレイしましたか?
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10ヶ月前
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どのような種類のユーザーが必要ですか。リストを送信するだけです。毎日続けるたびにどうすればよいですか。これはどのような種類のサービスですか。
カジノゲームだけをプレイしています
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10ヶ月前
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tejsarma806 さん、情報提供ありがとうございました。あなたの苦情を同僚の Michal ( michal.k@casino.guru ) に転送し、今後あなたをサポートする予定です。
解決されるようお祈り申し上げます。
よろしく、
ニック
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10ヶ月前
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tejsarma806 さん、こんにちは。
私はミハルです。あなたの苦情を引き継ぎました。あなたのケースを検討しましたが、状況をよりよく理解するためにいくつか質問する必要があります。カジノはあなたが利用規約に違反していると非難しているため、私たちはあなたからのさらなる情報を必要としています。どのようなライブカジノゲームをプレイしたことがありますか?逆の賭けをしたことに気づいていますか?
この件についてさらに詳しく説明するためにカジノに連絡します。
PlaySQR カジノを会話に参加していただきたいと思っています。
PlaySQR カジノ様
プレイヤーによる逆の賭けやその他の不正行為の証拠をmichal.k@casino.guruに転送してください。
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10ヶ月前
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tejsarma806 様
簡単な最新情報をお知らせします。カジノの代表者と連絡をとっており、あなたの件について話し合っています。私はカジノからのさらなる証拠を待っています。
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10ヶ月前
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このクレームへ返信するようカジノに依頼いたします。タイマーを7日延長させていただきます。設定された時間内にカジノからの応答がない場合、該当カジノの評価の低下に繋がりえる「未解決」のクレームとしてクローズします。
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9ヶ月前
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tejsarma806 様
私はまだカジノからのさらなる証拠を待っています。最善のコミュニケーションではありませんが、カジノの代表者と連絡を取っていますが、カジノからさらなる証拠がなければ、この件を進めることはできません。
このケースを解決する機会をさらに増やしたいため、タイマーを 7 日間延長します。
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9ヶ月前
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tejsarma806 様
私たちはカジノの代表者から必要な情報と証拠をすべて受け取りました。カジノが提出した証拠を徹底的に検討した結果、残念ながらこの事件の追及を続けることができないことをお知らせします。 PlaySQR カジノチームから提供された証拠は、逆の賭けに関する彼らの以前の声明を十分に裏付けています。当社はカジノの行動が利用規約に準拠していると考えており、カジノの最終決定に同意します。
上記の理由により、この申し立ては却下されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いします。
ミハル
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