ドイツのプレイヤーは、サーバーエラーのため、ラッキーファラオゲームで賞金が登録されないという問題を経験しました。カジノのヘルプチャットは、彼が助けを求めたときには応答がありませんでした。彼はまた、フォーラムの議論に基づいて、プラットフォームで頻繁に問題が発生すると報告しました。私たちは支援に努めましたが、プレイヤーのゲーム履歴などの裏付けとなる証拠がないため、この件をこれ以上進めることができませんでした。「内部サーバーエラー」は、プレイヤーの賭けがシステムに受け入れられなかった可能性があることを示唆していたため、苦情は却下されました。
こんばんは、
ラッキーファラオ ゲームをプレイ中に、パワースピンを終了して 44 ユーロを獲得しました。画面に勝利が表示されましたが、同時に「内部サーバー エラー」というエラー メッセージが表示されました。その後、ゲームはロビーに送り返しました。ゲームに戻ると、私の賞金は記録されていませんでした。賞金は履歴にも表示されませんでした。20 分後にも同じことが起こり、5.20 ユーロを獲得しました。
ヘルプ チャットでは、金額がアカウントに入金されるまでに最大 24 時間かかると言われました。しかし、2 回目にチャット ヘルプを利用しようとしたとき、何の助けも得られませんでした。このサイトは、ここに頻繁に表示される多数のカジノを運営しています。現在、この会社に関連するサイトは 11 個あります。多数のフォーラムで、金額が支払われなかったり、大勝ちした後にアカウントが削除されたりしたという報告があります。このような事態から身を守るにはどうすればよいでしょうか。
親愛なるnabilwhiteford様、
苦情を申し立てていただき、誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで、大変申し訳ございません。スクリーンショットや動画、ゲーム履歴、事件発生時刻、関連する連絡事項など、裏付けとなる証拠を以下の宛先までお送りください。 veronika.l@casino.guru ? 事件後すぐにプレイをやめてしまったのですか？
一方、「スロット マシンのプログラミング方法」について説明している当社の記事 ( https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ) を確認してください。サーバーがプレイヤーとどのように通信するか、その途中でどのような問題が発生する可能性があるかを理解するのに役立つかもしれません。
裏付けとなる証拠がなければ、カジノと対決するのはほぼ不可能であるため、この事件をこれ以上進めることはできないことをご理解ください。
ご連絡をお待ちしております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
ヴェロニカ
こんにちは、
それは2023年4月24日午前9時15分のことでした。賭け金は40セントで、賞金は44ユーロでした。残念ながら、Playzillaが昨夜履歴からすべてを削除したため、履歴にアクセスできなくなりました。2回目の損失は5.20ユーロで、非常に非友好的なチャット編集者のJeyとNaddaとのチャットで覚えています。この会社はひどい詐欺です。この会社には、苦情に定期的に登場する他の多くのサイトもあります。たとえば、Lucky Pharaohを提供するすべてのカジノ（実際には例外なくすべて）は、この1つのプロバイダーPlayzilla、Quickwinなどのものであり、Lucky Pharaohを宣伝するドイツのサイトもありますが、実際にはそれらのサイトでお金を賭けてプレイすることはできません。言及された会社のこれらのサイトでのみプレイできます。これは非道です。その後、データがコンパイルされないように履歴を削除します。
よろしくお願いします
ホワイトフォード
