ギリシャのプレイヤーはカジノとの問題に直面している。カジノは当初マスターカードへの即時出金を約束していたが、現在は手続きに3日かかると述べている。
親愛なるドゥドポウロシオアニス様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのこと、大変残念に思います。出金処理が完全に完了するまでに数日から数週間かかることはよくあることです。つまり、お客様の口座にお金が反映されるまでに時間がかかる可能性があります。そのため、プレイヤーの皆様には、出金をリクエストしてから少なくとも 14 日間は辛抱強く待ってから苦情をお送りいただくようお勧めしています。
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ