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Pokies2Go Casino - プレイヤーはデポジットをすることができました。

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金額: €96

Pokies2Go Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年2月6日 | 終了したクレーム : 2022年2月17日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤー側の証拠不十分

却下されました

クレームの概要

2年前
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アイルランドのプレーヤーは、銀行によって預金ブロックが適用されたため、カジノが預金を受け取ることになっていないと主張しています。また、プレイヤーのアカウント閉鎖リクエストが見落とされています。残念ながら、プレーヤーは必要な証拠を提供できなかったため、この苦情を拒否せざるを得ませんでした。

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2年前
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こんにちは私は私の銀行にギャンブルブロックがあり、このサイトに支払いをすることができます。私は銀行に連絡し、禁止を守るべきだと言った。また、先日、アカウントを完全に閉鎖するためにメールを送信しましたが、今日もキャッシュバック付きのメールが送信されたため、アカウントを再度開くことができました。

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2年前
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親愛なるリンズ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。デポジットが送金されたのは必ずしもカジノの間違いではないことをご理解ください。あなたがあなたの銀行を通してそれを設定するだけであるならば、カジノがそのようなブロックについて知ることは不可能でしょう。一方、銀行は、取引が一部のカジノで行われていることを認識できず、常にブロックできるとは限りません。

したがって、アカウントの閉鎖に重点を置くことをお勧めします。カジノに送ったアカウント閉鎖リクエストを送っていただけませんか?あなたはまだあなたのアカウントにアクセスできますか?

また、あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、ここに投稿することができます。

よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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先週の火曜日に、アカウントを完全に閉鎖するためのメールを送信しました。私は彼らとのすべての通信のコピーを求めた電子メールを持っていません。銀行は、ギャンブリンサイトのコードを上書きすることを勧めました。

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2年前
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Lindsssさん、お返事ありがとうございます。アカウントの閉鎖リクエストがないことを正しく理解していますか?これは本質的な証拠であり、それなしではこの訴訟を進めることはできないことを理解してください。

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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親愛なるリンズ、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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これを閉じてください私は電子メールを持っていません、そしてカジノは私たちの間の通信を提供しません。せいぜい日陰

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2年前
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残念ながら、必要なすべての情報を収集した後、私たちはこの苦情を拒否することを余儀なくされています。お手伝いさせていただきますが、現時点では不可能です。何らかの証拠に出くわした場合は、遠慮なくご連絡ください。いつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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