Pokies2Go Casinoのレビュー

ポルトガルの選手は出金を申請した後、アカウントをブロックされた。カジノはプレーヤーが複数のアカウントを持っていると述べたが、プレーヤーはその主張を否定した。同選手は一人暮らしでボーナスは一切使用しておらず、実際の残高だけを使っていると主張していた。彼はまた、関与した金は自分の預金だけであり、賞金ではないと主張した。カジノは複数のアカウントの証拠を苦情チームに提出しました。私たちはカジノ側の行動は正当であると結論付け、プレイヤーの訴えを却下しました。

ウズベキスタンのプレーヤーはカジノに登録し、アカウントの認証に成功しましたが、不審な行為の疑いにより資金がブロックされていました。彼は主にライブ バカラをプレイしていましたが、時折ブラックジャックやスロットのゲームをしていました。苦情チームとの一連のやり取りの後、彼は必要な情報とゲーム履歴をすべて提供し、問題は解決されました。プレーヤーは資金の受領を確認し、苦情の終了を要求しました。カジノ側は、この解決は調査の結果によるものであり、苦情チームの介入によるものではないと明らかにした。その後、苦情は「解決済み」としてクローズされた。

オーストラリアのプレーヤーは、何度か自分のアカウントをブロックしようとしました。残念ながら、すべての問い合わせは無視されました。プレーヤーがカジノチームに彼の中毒について明確に知らせたことがわかりましたが、彼のアカウントは開いたままでした。 Casino.guruチームは、Pokies2Goカジノの自己排除プロセスが不十分であると見なし、決定の変更を拒否したため、「未解決」としてケースをクローズしました。