ドイツのプレーヤーがカジノ口座に入金しましたが、資金が失われたようです。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
Paysafecard でロードされた 80 ユーロのクレジットで、クレジットは受け取りませんでした。 24時間以上お金を待っています。すでに Paysafecard に連絡しており、送金が完了し、取引が完了したことを確認しています。それから、私はこのカジノで「財務部門がチェックしている」と「まだお金を受け取っていない」というのでたらめです。何度も何度もテキストをコピーして貼り付けます。彼らはずっと前にお金を手に入れましたが、単に拒否しました。詐欺師 - 注意してください!!!
Nickback92 様
苦情を提出し、支払い領収書を転送していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかないことを警告したいと思います。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が紛失した場合、その場所が特定されて返金されるか、カジノ アカウントに入金されるまでには、しばらく時間がかかります。
このカジノでの最初の入金であるか教えていただけますか?
この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ