ドイツのプレイヤーは、この苦情を提出する前に出金を要求していました。残念ながら、彼らの賞金はまだ受け取られていませんでした。プレイヤーは、1 月 12 日以来、合計 1,800 ユーロに上る複数の未処理の出金に不満を表明し、カジノから自動応答しか受け取っていないと報告しました。苦情チームが応答時間を延長し、さらなるコミュニケーションを要求したにもかかわらず、プレイヤーは問い合わせに返信しませんでした。その結果、さらなる調査に必要な情報が不足しているため、苦情は却下されました。
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Posido Casino - プレイヤーの出金が遅れている。
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金額: €1,800
Posido Casino
安全性指標：高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
8.9
Posido Casino の安全性指数は 8.9 で、ほとんどのプレイヤーに適した安全なカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2週間前
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1ヶ月前
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信じられないことに、あと1000ユーロ追加して合計2800ユーロにできたはずです。ただし、1週間に3回まで500ユーロしか引き出すことができません🙂。また、24時間ごとに500ユーロしか引き出すことができません🙂。少なくともそれが機能していれば問題ありませんが、引き出したかった1000ユーロはすでに失われています。今、現金化したい1800ユーロがありますが、信頼がなくなったため、もうプレイしません。たとえば10,000ユーロなどの大金を獲得したとしても、すでに1800ユーロを超える大取引が行われているため、受け取ることができないのに、プレイする意味は何でしょうか。アカウントは完全に確認されており、すべての書類をメールで再送信し、すべて問題ありません。チャットでは、同じ自動の事前作成済みの応答が届き続けます。昨日、すべての引き出しが処理されたというまったく大胆な嘘がありました。ハハ、何も起こっていません。1月12日以降、何も処理されていません。私は500ユーロを3回引き出しましたが、いずれも処理されていません。さらに、アカウントにはまだ300のクレジットがあり、これも引き出す予定です!!! この試練の後、私はこの会社を避けるでしょう。1500プラス300が支払われることを望んでいます!
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1ヶ月前
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scatterjoe様、
この度はクレームをお送りいただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題が発生しているとのことで、ご心配をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。
出金が完了するまでには、数日から数週間かかることが一般的であり、お金が口座に反映されるまでに時間がかかる場合がございます。この遅延は、KYC（本人確認）手続きの未完了や、出金リクエストが集中していることが原因である可能性がございますので、ご理解いただけますと幸いです。
そのため、プレイヤーの皆様には、まずは14日間お待ちいただき、カジノとの協力の上で、問題解決まで進めていただくことをおすすめいたします。
もし、アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴も確認済み、さらにカジノから出金が承認されているにもかかわらず、出金リクエストから14日が経過しても賞金が受け取れない場合には、当社が介入し、全力でサポートさせていただきます。
お待ちいただく間、ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
敬具
お客様サポートチーム
追記: このメッセージは、クレームの提出時にご提供いただいた情報に基づいて作成されております。万が一、誤解やその他の問題が発生している場合は、詳細を再確認し、できる限り早急にご連絡させていただきますので、ご安心ください。お待ちいただき誠にありがとうございます。
この度はクレームをお送りいただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題が発生しているとのことで、ご心配をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。
出金が完了するまでには、数日から数週間かかることが一般的であり、お金が口座に反映されるまでに時間がかかる場合がございます。この遅延は、KYC（本人確認）手続きの未完了や、出金リクエストが集中していることが原因である可能性がございますので、ご理解いただけますと幸いです。
そのため、プレイヤーの皆様には、まずは14日間お待ちいただき、カジノとの協力の上で、問題解決まで進めていただくことをおすすめいたします。
もし、アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴も確認済み、さらにカジノから出金が承認されているにもかかわらず、出金リクエストから14日が経過しても賞金が受け取れない場合には、当社が介入し、全力でサポートさせていただきます。
お待ちいただく間、ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
敬具
お客様サポートチーム
追記: このメッセージは、クレームの提出時にご提供いただいた情報に基づいて作成されております。万が一、誤解やその他の問題が発生している場合は、詳細を再確認し、できる限り早急にご連絡させていただきますので、ご安心ください。お待ちいただき誠にありがとうございます。
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1ヶ月前
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1月12日以降何も処理されておらず、出金も処理されておらず、まだキャンセルされる準備ができています。ここで何が起こっているのかは明らかです!!!! キャンセルしてすべてを失うべきですが、私は違います。1日500ドル、1週間1500ドルしか出金できず、9日経っても1回も出金が処理されていないカジノでもうスピンしません!!!!!!!!!!!!!!!! なんて神経だ。カジノが愚かなことをしようとしたら、Xのビデオチャットからすべての戦いと闘争があります。わかりました、待ちます
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1ヶ月前
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わかりました、今のところ何も起こっていません！私のアカウントは最初から完全に確認済みなのに！チャットでも同じ回答が返ってきました。1月12日にキャッシュアウトしましたが、1日500ユーロという途方もない金額しか引き出せませんが、それすら処理されていません。何も起こっていません！明日は金曜日ですが、週末のためまた何も起こりません！これはカジノの信じられないほどの厚かましさです。特にチャットでの自動標準回答と、支払い習慣が遅いため1週間に1500ユーロしか引き出せないという事実、そして今日23日になっても何も起こらず、明日また何も起こらなければ2週間になります！土曜と日曜も何も起こらないからです！今後はこのカジノチェーンを避けるつもりです。1日500ユーロ、うーん、わかりました、でも機能しない場合は何ができますか？何日もチャットで少額の援助を懇願しても無駄で、返ってくる答えはいつも同じ、忍耐力、何度も引き出し、などなど、入金したお金はいつもすぐに消えてしまいます。本当に信じられません！
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1ヶ月前
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scatterjoe様、
お世話になっております。推奨されていた期間が経過しましたので、ご出金が無事に完了したか、またはお客様のケースに関して何か新たな進展があったかどうか、ご確認いただけますでしょうか。 お忙しい中恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。推奨されていた期間が経過しましたので、ご出金が無事に完了したか、またはお客様のケースに関して何か新たな進展があったかどうか、ご確認いただけますでしょうか。 お忙しい中恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。 よろしくお願いいたします。
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1ヶ月前
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チャットでは何も起こらず、同じ自動返信が返ってくるだけで、支払いは1回も処理されていません。いつでもキャンセルしてギャンブルをすることができます。これはまさに、カジノがこのとんでもない戦術で実現しようとしていることです。1月12日以降お金がない人は、このカジノを避けてください!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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1ヶ月前
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チャットでも同じことがありました。すべて順調です。ただ辛抱強く待っていれば、すぐに戻ってきます。ハハハハハハハハハ。Posido や Frumzi などの詐欺ドメインは、何かが返ってきたら、オフラインでプレイするだけです。すぐにお金が手に入るほうがいいです。オンラインはますます詐欺になっています。1800 ユーロで何も得られません。つまり、20,000 ユーロを持っていても、決して得られないということです。1 月 12 日以降、自動返信以外は何も受け取っていません!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!メールにはまったく返信がありません。
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1ヶ月前
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1 月 12 日に引き出しをリクエストしましたが、現在まで何も起きていません。1800 ユーロですが、24 時間ごとに %== ユーロしか引き出すことができません。また、500 ユーロの引き出しは 3 回のみで、アカウントに残っている 300 ユーロと合わせて 3 回しかありません。一時は 1800 ユーロでしたが、それでもプレイし続け、カジノはあなたが負けることを望んでいます。州立カジノにますます多くの人々を駆り立てているこの戦術は、私たち全員が知っています。私はカジノに一度も入金したことがなく、今では 300 ユーロも欲しいので、二度と入金することはありません。このカジノ グループの目標は 1 つだけです。顧客を緊張させて、再びすべてを失わせることです!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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1ヶ月前
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1月12日からまだ処理されていません!!!!!!!! 昨日は何も起こりませんでした。カジノはメールで連絡すると約束しました!!!! Kiiチャットボットをカジノストリームチャットに切り替えると脅したにもかかわらず、何も起こりませんでした。カジノグループは、このカジノグループがあなたのお金を決して支払わないという言葉を投稿しています。本当にこのような行動は受け入れられません。
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1ヶ月前
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親愛なる Casio Guru チーム、ついに私の苦情と Posido のレビューを公開できます!!!! それともアフィリエイト収入が心配ですか!!!!!!!!!お金を受け取れないのなら、カジノの良いところは何ですか? こんにちは! 1 月 2 日の支払い、チャットには自動標準文しかなく、お金はなく、3 x 500 ユーロのばかげた支払いが 3 回あり、限度額を超えたため、アカウントに残っている 300 を支払うことができません :)) 皆さん、ここで何が起こっても、私はインターネットを氾濫させ、カジノのライブ ストリームにもアクセスして、Frumzi 5Gringos や Posido などのドメインについて警告します !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! あなたのお金はそこでは決して安全ではありませんし、私が言ったように、私の金額はばかげていますが、20,000 ハハを勝ったとしても、お金は決して得られません......
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1ヶ月前
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今日もまたメールもお金も来ません。約束されていたのに。皆さん、目を覚ましてオンラインギャンブルは避けてください。国営カジノもRTPは95%で、現金でお金がもらえます。私はCasino Guruを信じていたのでお金に頼っていました！カジノはCasino Guruで高く評価されていました。そして少なくとも1500ドルは来るだろうと思ってお金を使いましたが、何もありませんでした！今私はカジノのせいで経済的に困っています。なぜなら私は1500ドル（1800ドル）をしっかりと予算に入れていたからです。お金を取っておいていたので、それは何も悪いことではありません！私は大きなカジノストリームに行き、このカジノグループのドメインを自分のやり方で宣伝します。そうすれば業界は気付くでしょう。もう十分です！私はCasino Guruを信頼しました。そこのカジノは非常に安全だからです。では、1月12日からお金が届かない場合、何が確実でしょうか？私は Casino Guru とカジノ グループに非常に失望しています。誰も投稿に返信せず、Guru は私のレビューを公開すらしていません。これは当然のことです。
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1ヶ月前
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???????????????????????????????????????????'さて、今日もまた、あなたのとても優秀で安全と評価されたカジノグループからお金が入りました!!!!!!!!
今はアフィリエイト収入だけが問題で、プレイヤーの問題ではありません。そうでなければ、少なくとも私の Posido の正当なレビューを公開しなければならなかったでしょう。良い週末をお過ごしください。私のような素朴なゲーマーから、引き続き良いアフィリエイト収入を得てください 🙂))))
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1ヶ月前
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チャットで2時間も騙され続けました。我慢すればすべてうまくいきます、お金は入ってきます、といった決まりきった答えばかりでした。:)))))))))))))))))))))))))))) 何もいいことはありません。お金を取り戻そうとして、この2週間、人生最大のチャットで人生の30時間を無駄にしました。なんて詐欺なんでしょう。1月12日以来の支払額なんてほんのわずかで、嘘と言い訳ばかりです!!!!!!!!!!!!!!!!!!! あなたのカジノのアドバイスはもう価値がありません。もう頼りにできません。完全にがっかりです!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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1ヶ月前
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親愛なるカジノグルチーム
とてもがっかりしました。誰も返事をしてくれません…。一番残念なのは、1週間前に従業員が、すべて順調で、お金が届き、支払いが処理中だと書いていたことです。これは明らかにPosidoの従業員の嘘でした…。LG
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1ヶ月前
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なぜこのようなカジノがこんなに評価されているのか、私には理解できません。配当はこれまでで最も重要な要素です。
よろしくお願いします
実際、彼らのレビューは常に良いので信頼できますが、このカジノでは彼らの側に間違いがあります。
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1ヶ月前
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今日がまた最終日です。カジノグループExtraは土曜と日曜に支払いを処理しないので、1月12日から狂っていて、メールにも返信がなく、何もない... 1時間チャットしましたが、空虚なフレーズと言い訳ばかりで、1月12日からお金がありません。お金がとても必要です🙁🙁🙁🙁でも、もう来ないでしょう🙁このカジノグループの評価を調整してください🙁
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1ヶ月前
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残りは 1500 枚だけです。1500 枚の制限のため、300 枚を引き落とすことができませんでした。これはとてもばかげていて、私の目を永遠に開かせてくれました。
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1ヶ月前
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今日もまた言い訳ばかりでお金がありません!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1月2日以降、3回の支払いのうち1回も処理されていません!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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1ヶ月前
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私は正しかった。あなたの安全で評価の高いカジノにはお金も答えもない。出金は不可能。週に1500ユーロしか出金できないわけではなく、一度に500ユーロ。いや、お金は1月12日以来そこになく、出金も処理されていない!!!!!!!!!!! もちろんキャンセルしてギャンブルをすべきだが、私はそうしない。いや、カジノとアフィリエイトポータルのスクリーンショットもすべてXにアップロードする。あなたは反撃しなければならないし、私はそうする、約束する。
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1ヶ月前
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カジノのパートナーに伝えてください!!!!!!!!! Xのアフィリエイトポータルを含む彼のドメインすべてを、このカジノグループは小金持ちには支払わないという言葉で宣伝します。何も削除しないでください。投稿はイーロン・マスクのすぐ下に置きます。このことは非常にバイラルなので、カジノグループはそのようなことに気付くでしょう。今回は巨大な嵐が巻き起こるでしょう。私は間違った業界を選択しました。
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1ヶ月前
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私の Posido のレビューを公開しないのはなぜですか?? 十分に正当なことです。写真を撮って、短いテキストとともに X にアップロードします 😉。Posido のレビューは、まったく現実と関係がありません。カジノがメールに返信せず、チャットで嘘をつき、3 週間にわたって 1500 ユーロという法外な金額を支払わず、あなたが諦めて残りもギャンブルで失うことを期待しているのなら、それは単なる詐欺以上のものです!!!!
カジノグルチームに敬意を表します
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1ヶ月前
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親愛なるscatterjoe様、
まず、各当事者が返答するまでの時間を示す大きな目に見えるタイマーがあります。
第二に、苦情をスパムするのはやめてください。そうするとプロセスが速まるどころか遅くなるばかりで、あなたの主張をまったく裏付けることにはなりません。
この件に関するあなたとカジノ間のやり取りを下記まで転送してください。 nikolas.b@casino.guruさらに検討するため。
よろしくお願いいたします。
ニック
Casino Guru管理者により編集済
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1ヶ月前
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ありがとう、はい、すみません、この支払いのないカジノのせいで、もう神経が限界なんです!!
はい、カジノ側が返事をくれたら嬉しいです。カジノ側は私に3回メールを送ろうとしましたが、返事は来ず、お金ももらえませんでした！
よろしくお願いします
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1ヶ月前
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そして、私は何を伝えれば良いのでしょうか? カジノがあなたによってとても安全でとても良いと評価されているのなら! 何週間もメールに返信がなく、何も処理されず、ただ何もない、本当の詐欺店です! 私が怒るのは当然です、それは私のせいではありません! それとも、何週間も何も起こらなかったために何週間も後にもっと書き込んで怒っているから、私が責められるべきなのでしょうか! そして、チャットでは、カジノには事前に書かれたメッセージしかありません
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1ヶ月前
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だから、私の事件は未解決のまま終わらせてください!
2 カジノグループは詐欺なので、1月12日からの支払いはまだ処理されていません。
§ 従業員から、メールをあまり送らないようにという親切な指示をいただき、改めて感謝します。お客様がトップと評価しているカジノがほぼ 1 か月後に支払いをしてくれないことに激怒するのは、本当に生意気なことです。心配しないでください。私のためにこれ以上何もする必要はありません。二度とあなたを怒らせることはありません。しかし、私は数週間にわたってカジノと交わしたすべてのチャットのビデオとスクリーンショットをすべて持っています。さらに、あなたのカジノ評価とチャットは、このカジノ グループが評判の悪いカジノではないことを明らかに証明しています。そして 4 番目、親愛なるニック、あなたの幸運を祈っています。また、あなたを煩わせて申し訳ありませんでした。そして、私は顧客として、何週間もお金がなかった後、不安になり、イライラすることを許しています。この数字のせいで 10,000 を失っただけでした。そのお金の一部を Naples Dreher に賭けたかったからです。そして、それは当たりました。しかし、10,000 ニックは労働者にとっては大金ではありません。おっしゃる通り、私は本当にスパマーでせっかちなので、文句を言う前に数か月待った方がいいかもしれません。ハハハ、親愛なる Casino Guru チーム、ご尽力に感謝し、心配しないでください。二度と迷惑をかけることはありませんが、X のカジノ グループを英語、フランス語、スペイン語で共有します。カジノのレビューのスクリーンショットもあります。私のお金はまだ届いておらず、処理もされていないので、このケースを未解決として閉じて、カジノのレビューを投稿してもらえますか。あなたが言うように独立しているのであれば、ゆっくりとリリースするべきです。ですから、頑張って楽しんで、アフィリエイト収入をたくさん得てください。これからは、お金が手元にあるオフラインでのみプレイします。
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4週間前
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親愛なるscatterjoe様、
まだあなたからのメールを受け取っていません（送信した場合は、どのメールから送信したかを指定してください）。
7 日以内に転送してください。そうでない場合は、苦情を終了せざるを得なくなります。
よろしくお願いします、
ニック
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