一見すると、このカジノは素晴らしいように見えますが、
幅広いプロバイダーの選択肢、豊富な入金オプション、魅力的なインターフェース。
しかし、運良く当選して資金を引き出そうとすると、そこからが本当の問題です。KYC(顧客確認)手続きは、私がこれまで経験したことのないほど大変です。自宅の外で身分証明書をかざした自撮り写真と、途方もない量の書類の提出を求められます。他のレビューを読むと(残念ながら事前に読んでいませんでしたが)、多くの人が同じ苦難を経験していることが明らかです。
私は苦情を申し立て、アフィリエイトパートナーにサポートを依頼しました。最終的にアカウントは認証され、お金は支払われましたが、その後「管理上の決定」によりアカウントは永久に閉鎖されました。
このカジノのビジネス慣行は明らかに不公平で、略奪的になりかねないのに、なぜこれほど高い安全性評価を得ているのか、非常に疑問に思います。顧客への対応は到底受け入れられるものではなく、出金を遅らせたり拒否したりするためにあらゆる手段を講じているように見えます。おそらく、長引くKYC手続きの間に賞金を失うことを期待しているのでしょう。
私のアドバイスはシンプルです。ここに入金しないでください。もし勝ったとしても、出金手続きは悪夢になるでしょう。
離れてください。
At first glance, this casino looks great – a
wide selection of providers, plenty of deposit options, and an appealing interface.
However, if you’re lucky enough to win and try to withdraw your funds, that’s when the real issues begin. The KYC (Know Your Customer) process is unlike anything I’ve ever experienced. They require a selfie holding your ID outside your home, along with an unreasonable amount of documentation. After reading other reviews (which I, unfortunately, didn’t do beforehand), it’s clear that many people have gone through the same ordeal.
I filed a complaint and contacted their affiliate partner for support. Eventually, my account was verified, my money was paid out, and then my account was permanently closed due to an "administrative decision."
I seriously question how this casino can have such a high safety rating when their business practices are clearly unfair and borderline predatory. The way they treat customers is unacceptable, and they seem to do everything they can to delay or deny payouts – likely hoping you’ll lose your winnings during the drawn-out KYC process.
My advice is simple: do not deposit here. If you win, the withdrawal process will be a nightmare.
Stay away.