ここで 2 年近くプレイしていて、勝ったり負けたりしましたが、それはギャンブルです。私は先月までこのカジノを本当に楽しんでいました。キャッシュ バック ボーナスを受け取ることができず、彼らはそこで詐欺をして支払いを拒否していました。ジャックポットスロットでフリースピンを当てると、フリーズしてロードされませんでした。サポートと話した後、24時間後にメールを受け取り、プロバイダーが手動でラウンドをプレイし、勝てなかった.笑なんて詐欺。私はここでプレーしません
Been playing here for nearly two years and have won and lost but that’s gambling, I really enjoy this casino up until this past month I never received my cash back bonus and they scam there way into not paying it… then I was playing wish upon a jackpot slot and hit the free spins and it froze and wouldn’t load. After I spoke to support I received and email 24 hours later stating the provider manually played the round and there was no win. Lol what a scam. I WOULD NOT PLAY HERE
ヴィニエップさん、こんにちは。
この数年間、あなたのレビューと忠誠心に感謝します。
最近ご不便をおかけして申し訳ございません。スロットに関する技術的な問題が発生することがあります。多くの場合、それらはゲーム プロバイダーにまでさかのぼることができます。私たちは常に彼らと緊密に協力して、バグや不具合ができるだけ早く解決されるようにします.
1 対 1 のカスタマー エクスペリエンス モデルは、私たちのコア バリューに組み込まれているものであり、問題が社内で解決され、満足のいくものになったことを非常に嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。またお会いできることを楽しみにしております。
敬具、
ベティトールチーム
Hello VINNIEP,
Thank you for your review and your loyalty throughout these years.
We apologize for any inconvenience you may have experienced recently. Technical issues with slots do sometimes happen. More often than not - they can be traced back to game providers. We always work closely with them to ensure that any bugs or glitches are resolved as quickly as possible.
1 on 1 customer experience model is something that is embedded in our core values and we are more than pleased to see that the issues have been resolved internally and to your satisfaction.
Thank you for your continued support! We hope to have the pleasure of seeing you again soon.
Kind regards,
Betitall Team