1年前原文翻訳文
このカジノで 3 か月間プレイして、3.5,000 ユーロ以上を失いましたが、引き出しは 1 つもありません。ゲームのファクトリーオプションは触られていて、利益を与えていないだけだと思います。チャットサポートは超メガウルトラ遅いです。質問には 1 ～ 2 時間後に回答されます。そして最も重要なことは、1か月目から私がギャンブル依存症であることを彼らに伝え、彼らは私のゲームや入金を制限することは何もありません。
このカジノでは決してプレイしないでください。お金と時間を失うだけです。
このカジノでは決してプレイしないでください。お金と時間を失うだけです。
- 顧客サポートが遅い
- ゲームのRTPが低い
- ギャンブル依存症の場合は制限を設けないでください
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Megapari Casino
1年前
braneone27様、
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。MegaPari でのご経験について、誠に申し訳ございません。
弊社のカスタマー サポートでは、効率的で役立つサービスを提供するよう努めておりますが、応答が遅れたというお客様のご経験は大変心配しております。弊社ではこのフィードバックを真摯に受け止め、応答時間と全体的なカスタマー サービスの改善に向けて社内調査を実施しておりますので、ご安心ください。
最後に、責任あるギャンブルの問題については、弊社の最優先事項です。お客様のアカウントを確認したところ、お客様は弊社のサポート チームに連絡したものの、引き続きプレイすることを選択されたことがわかりました。ただし、ギャンブル依存症による自己排除のリクエストを受け取った後、お客様のリクエストに従って、アカウントを 1 年間ブロックする措置を迅速に講じました。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にメールでお問い合わせください。 [email protected]
よろしくお願いします、
メガパリチーム
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。MegaPari でのご経験について、誠に申し訳ございません。
弊社のカスタマー サポートでは、効率的で役立つサービスを提供するよう努めておりますが、応答が遅れたというお客様のご経験は大変心配しております。弊社ではこのフィードバックを真摯に受け止め、応答時間と全体的なカスタマー サービスの改善に向けて社内調査を実施しておりますので、ご安心ください。
最後に、責任あるギャンブルの問題については、弊社の最優先事項です。お客様のアカウントを確認したところ、お客様は弊社のサポート チームに連絡したものの、引き続きプレイすることを選択されたことがわかりました。ただし、ギャンブル依存症による自己排除のリクエストを受け取った後、お客様のリクエストに従って、アカウントを 1 年間ブロックする措置を迅速に講じました。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にメールでお問い合わせください。 [email protected]
よろしくお願いします、
メガパリチーム
