mrkrmによるレビュー

Casino Guru
プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。
2ヶ月前原文翻訳文
2025年11月9日に150ポンド(GBP)を入金しました。それ以降、アカウントにアクセスできなくなっています。「パスワードリセット」でメールアドレスを入力しましたが、メールが届きません。
毎日ライブチャットを利用し、サポートに毎日メールを送っていますが、それでも解決できません。何度も何度も問題を説明するよう、何度も何度もスクリーンショットを送るよう要求してくる同僚たちに、何度もガスライティングされていると感じています。私はまだ返金を待っており、苦情も申し立てましたが、いまだに自分のアカウントにログインできません。返金を要求しても、資金が使用されていないため、私の要求に対応するかどうかを教えてくれません。すべてのカスタマーサービスエージェントが同じ問題を尋ね、同じ書類の提出を求めてくるので、ガスライティングされていると感じます。はっきり言って、彼らは全員仕事が役に立たず、何の助けにもなりません。

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  • 何もない
  • 顧客サービスが不十分。
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