ギリシャのプレーヤーは、Quick Win カジノで 3 回の出金リクエストを行いました。その後、カジノは身分証明書の提出を要求し、これらを提出した後、特定の理由もなく、プレイヤーのアカウントは突然閉鎖されました。何度か意思疎通を試みたにもかかわらず、カジノは決定は交渉の余地のないものであると述べています。私たちがカジノに連絡したところ、サードパーティがプレーヤーの預金のスポンサーになっている可能性があるという疑いにより、プレーヤーのアカウントがブロックされていることがわかりました。私たちはカジノに対し、プレイヤーの資金源の証明を確認できるかどうか尋ねました。そのため、プレイヤーは最新の納税申告書を QuickSpin に提供するよう要求されました。プレイヤーは指示に従い、最終的に出金を受け取ったことを確認したため、苦情は解決済みとして終了しました。
こんばんは、クイックウィンで3回の出金申請をしたのですが、数日後に本人確認書類の提出を求められました。すべてのカジノに通常のものをすべて送信しましたが、彼らは私を受け入れてくれましたが、具体的な理由は何も言わずに私のアカウントを閉鎖することにしました。数通のメールの後、彼らは返信することに決め、その決定は交渉の余地のないものだと私に言いました...
Zspanta01 さん、こんにちは。
苦情を提出していただき誠にありがとうございます。QuickWin カジノに関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。
彼らがあなたのアカウントを正確にいつ閉鎖したのか教えていただけますか?どの書類が受理され、どの書類が拒否されましたか?カジノに合計いくら入金しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
こんばんは。必要な書類をすべて送ってから 2 ～ 3 日後に、彼らは私のアカウントを閉鎖しました。彼らは私に答えず、この質問では、最初に緑色のチェックマークが付いているすべてが正しいにもかかわらず、どの文書が受け入れられなかったのかも教えてくれませんでした。私は非常に多くの電子メールを送信しましたが、何も送信しませんでした。入金ボーナスを使って20ユーロ入金したところ、40ユーロになりました。一般的に、出金ができないと通知された日から、話してみましたが、具体的な答えは得られませんでした。いつも非常に丁寧に、なぜ私が間違っていたのか説明してくれました。5、6通のメールを送り、最後のメールから3日経ちましたが、彼らは非常に簡単に答えてくれました。最終的なものについては答えられません。他に欲しいことがあれば聞いてください、その理由を探しているのです
Zspanta01 さん、こんにちは。
あなたの家族の中にこのカジノのアカウントを持っている人がいるかどうかアドバイスしていただけますか?また、ここに最後に投稿して以来、彼らはあなたに反応しましたか?
いいえ、他にアカウントを持っている人はいません。彼らが私に返してきたのは、私がアカウント ID を渡していないということだけで、それ以外に何か答えることができませんでした。
Zspanta01 さん、こんにちは。
アカウントがブロックされた後、同じ文書を nikolas.b@casino.guru に転送することはできますか?あなたが所有する支払い方法を使用しましたか?
Zspanta01 さん、こんにちは。
あなたからはまだ何の電子メールも受け取っていません。要求された情報を転送してください。転送しない場合、苦情は強制的に終了されます。
Zspanta01さん、情報提供ありがとうございます。あなたの苦情を同僚の Natalia ( natalia.b@casino.guru ) に転送し、今後あなたをサポートすることになります。
解決されるようお祈り申し上げます。
よろしくお願いします。
ニック
Zspanta01 さん、こんにちは。
あなたのケースを確認したところ、何の説明もなくアカウントがブロックされたことを知り、残念に思います。カジノに連絡してお手伝いさせていただきます。彼らが返答したら何ができるか見てみましょう。
QuickWin カジノの皆様、ぜひこの会話に参加して、プレーヤーの苦情の解決に参加していただきたいと思います。この事件に関する詳しい情報を教えていただけますか?プレイヤーのアカウントをブロックした理由は何ですか?
私はあなたからの聴取を楽しみにしています。裏付けとなる証拠がある場合は、お気軽に私の電子メールnatalia.b@casino.guruに送信してください。
敬具、
ナタリア
親愛なるナタリー様
ご連絡いただきありがとうございます。
メールにてご連絡させていただきましたので、ご了承ください。ご返信をお待ちしております。
よろしくお願いします、
QuickWin.com
近いうちに重要な進展があることを願っています...ご協力に感謝します。この問題が解決され、私が獲得した金額が適切に入金されるように、あなたの回答を待っています。
QuickWin Casino 様、メールありがとうございます。先ほど、詳細を知りたくて返信させていただきました。受け取った場合、または要求された情報を提供していただける場合はお知らせください。ありがとう。
親愛なるナタリア様
メールありがとう。
返信させていただきましたのでご了承ください。ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いします、
QuickWin.com
QuickWin さん、追加情報をありがとうございます。
Zspanta01 様、明確にしていただけますか:
• スポーツに賭けたことがあるか、それともカジノ ゲーム (スロット、ライブ ゲーム) のみをプレイしたことがありますか?
• 銀行取引明細書によると、なぜさまざまな人から少額の預金を受け取っているのですか?
7日間のタイマーを設定しますので、できるだけ早くお知らせください。
こんばんは、私がプレイしたのはカジノ ゲーム (スロットとライブ) のみです。
あなたが見ているこれらの預金は、アイリスを通じて私の兄弟、私の家族、または私の友人からのものであり、一人が支払いをする場合、それらは食べ物に関係しており、私たちはすべてをカードで送ったり、スタンドから何かを手に入れたりするため、誰も現金を持っておらず、さらにはさえありません必要があり、カードにプレイするお金がない場合、彼らは私に果物を送ってくれます、そして私はそれを現金で渡します、まったく普通の理由で、つまり、デポジットでカバーしてくれればいいのですが、わかりません何が問題なのか。
繰り返しになりますが、Natalia さん、助けてくれて本当にありがとう。最終的にヒントが出てくることを願っています。
彼らが私にお金を受け取らないように不合理な方法を見つけようとしているのは少し悲劇的だと思います。他に何を答えなければならないか見てみましょう...そして面白いことに、私は何も悪いことをしていないということです、そのような賞金を得るのに苦労したことは他では経験したことがない
Zspanta01 様、ご返信ありがとうございます。カジノの担当者にメールを送信し、正当な資金源の証拠となる給与明細などの追加書類を提出していただければ、アカウントをブロックする決定を再考してもらえるかどうか尋ねました。念のためカジノにそのような紙を提供できるかどうか指定していただけますか?
QuickWin カジノ様、メールをお送りしました。メールに直接ご返信いただくか、こちらの苦情スレッドにご返信ください。
この書類は銀行から入手できるのか、それとももっと簡単に申請書から入手できるのか知っていますか?必要であれば、銀行に電話して確認します。
論理的には、はい、できるでしょう。でも、主に私は自分が稼いだお金を手に入れたいと思っています。それが私が最も気にしていることです。
お客様各位、
ご連絡いただきありがとうございます。
資金源を確認させていただくため、2023 年 5 月、6 月、7 月の給与明細を提供していただけますか。
弊社の電子メールに送信していただければ、送信時に優先的に確認させていただきます。よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
QuickWin.com
クイックウィン様 ご要望のあった明細書をすべてお送りいたしました。生じた問題を解決する意図があることを感謝します 最善の結果を願っています、すぐに前向きなニュースがあるでしょう
Zspanta01 様、カジノからあなたから給与明細を受け取っていないとの連絡がありましたが、また銀行取引明細書を受け取りました。正しいファイルを送信したかどうか確認していただけますか?
そして、物事を明確にするために、給与明細は、給与が支払われたときに従業員に渡されるメモであり、与えられた給与の金額と、差し引かれた税金と保険料の詳細が記載されています。これは、雇用主から、たとえば毎月受け取る給与が記載された文書です。
こんばんは、ナタリア。私は最近仕事をしていませんが、実を言うと、働いていたときはそのような決算書を見たことはありませんでした。他に何か見つけられるかどうか、あるいは会計士に相談する必要があるかどうかを考えています。彼らが私に何を求めているかを知るために答えを待っています。清算用に持っているのは 2022 年の納税申告書だけです。何か他のものを見つけることはできますか、それとも会計士か銀行から紙をもらえますか?
Zspanta01 さん、詳しく説明していただきありがとうございます。給与明細は収入源を確認するために必要でしたが、最近失業していることを考慮すると、他の方法で確認できるのではないかと思います。それは、どのような書類を提供できるか、そしてカジノがそれを受け入れることに同意するかどうかによって異なります。
QuickWin カジノ様、プレイヤーが失業した場合に、資金源の証明として他にどのような書類が利用できるか教えていただけますか?
他のオンライン カジノの経験から、資産の売却、相続、家族からの贈与、ローンなどの書類を資金源の確認に使用できます。
親愛なるみんな、
この場合、以下の書類が収入証明として認められますのでご注意ください。
- 納税申告書、貯蓄口座、納税申告書、不動産の売却、相続、家族からの贈与、またはローン。
残念ながら、お客様から提供された 2022 年の納税申告書は古すぎて検討できません。
よろしくお願いします、
QuickWin.com
QuickWin カジノ様、ご返信ありがとうございます。
Zspanta01 様、あなたがカジノに送った納税申告書 (数週間前に同僚のニックに送ったものに基づく) は 2022 年 6 月 25 日に発行されたものであることがわかります。つまり、これは 2021 会計年度の納税申告書であるということです。それは確かにかなり古いものです。納税申告書が年単位で作成されることを考慮すると、2022 年の納税申告書を要求できるはずです (現在進行中の 2023 年の納税申告書を作成することは不可能であるため)。あなたはこれができますか？
または、上記の返信でカジノが提供する他のオプションを検討してください。ご希望の進め方をお知らせください。ありがとう。
今、送ります。あなたが探していたものをついに見つけたと思います。 ENFIA が今日まで所有している e9 と、私が収入を得ているすべての不動産と財産を詳細に送ります。これで十分だと思います
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