ホームクレームQuickWin Casino - プレイヤーは賞金がないためカジノを低く評価します。

QuickWin Casino - プレイヤーは賞金がないためカジノを低く評価します。

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金額: €10,000

QuickWin Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年9月29日 | 終了したクレーム : 2024年10月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1ヶ月前
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ドイツのプレイヤーは、カジノ Quickwin で 3 週間連続で入金したが、勝利金がなかったと不満を述べました。彼はカスタマー サポートに不満を表明し、役に立たず自動化されていると述べ、カジノが誤解を招く前提で運営されていると考えました。苦情チームは、プレイヤーが問い合わせに応答しなかったため調査を進めることができず、苦情は却下されました。

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1ヶ月前
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非常に悪いカジノです。ここ 3 週間ほど、入金が延々と続くだけで、勝てません。サポートは役に立たず、助けも解決策もなく、いつも同じコンピューター アニメーションの応答です。私の意見では、Quickwin は嘘と詐欺ばかりです。勝つチャンスはありません。何度も入金して少額勝ったとしても、すぐにゼロに戻り、まったく何も残りません。説明はいつも同じで、ランダムな原則で、まったくばかげています。そこでプレイせず、他の場所に投資したほうがよいでしょう。10 点満点中、私からはまったくゼロ点です。

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1ヶ月前
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親愛なるrainerniethammer様、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。不快な体験をされたとのこと、大変残念に思います。しかし、お客様の説明だけに基づいて判断することはできません。運が良ければ運が良ければ良いというものではなく、カジノやカジノゲームはそういうものです。ペイアウト率 (RTP) に関する弊社の記事をお読みになることをお勧めします: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

もし私たちの訴訟に役立つような情報をお持ちでしたら、私に送ってください。残念ながら、現時点では、何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がなければ、私たちにできることは何もありません。遠慮なく私に連絡してください。 veronika.l@casino.guruあなたの苦情に関して他に何かできることがあればお知らせください。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

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1ヶ月前
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rainerniethammer様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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