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Rabona Casino - プレイヤーの出金リクエストが遅れています。

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金額: £500

Rabona Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年12月26日 | 解決済 : 2024年1月8日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

10ヶ月前
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英国出身のプレイヤーは賞金の引き出しに遅れが生じています。 2023 年 12 月 21 日に出金リクエストを行ったにもかかわらず、2023 年 12 月 26 日の時点でステータスはまだ保留中です。カジノのカスタマーサポートは待つようアドバイスしています。プレーヤーに支払いが支払われたため、苦情は解決されました。

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10ヶ月前
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私は 200 ユーロを入金してこのカジノでプレイしましたが、ボーナスは受け取らず、自分のお金でプレイしました。 360ユーロと140ユーロの2回出金し、合計500ユーロを引き出しました。 2023 年 12 月 21 日に両方の出金をしましたが、まだ保留中と表示され、今日は 2023 年 12 月 26 日です。チャットで彼は待つように言いました。それ

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10ヶ月前
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ovidiumichiu07 さん、こんにちは。

苦情を提出していただき誠にありがとうございます。Rabona カジノに関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。カジノでの出金リクエストはこれが初めてですか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

初めてのリクエストの場合、確認/出金が特別に処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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10ヶ月前
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アカウントが認証されていません。ウェブサイトのチャットでこれを要求したところ、まだ認証は必要ないと言われました。はい、初めての出金です。金額は 360 と 140 の 2 つです。チャットで、今日答えてくださいfile

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10ヶ月前
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10ヶ月前
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現在確認を求めていませんfile

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10ヶ月前
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こんにちは、私はスペインに住んでいて、この国のラボーナカジノでプレイしました。

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10ヶ月前
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ウェブサイトのチャットでは、彼らは毎日私にお金を送ると延期し続けていますが、私は一銭も受け取っていません、金額はまだ保留中です

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10ヶ月前
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誰もが.Rabona Casinoに注意してください。お金を引き出すとき、彼は話します。 21日に引き出しました、今日は28日ですが、1ペニーも受け取っていません、引き出し金額は保留中と表示されます

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10ヶ月前
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ovidiumichiu07 さん、こんにちは。

上で述べたように、出金には最大 14 日かかる場合がありますので、支払いに最新情報があった場合は来週末までにお知らせください。

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10ヶ月前
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解決しました、お金を受け取りました

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10ヶ月前
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ケースを閉じてもらえますか

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10ヶ月前
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親愛なるovidiumichiu07 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、


カジノの達人

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