ニューメキシコ州のプレイヤーは、3週間前に出金を申請し、12日後に承認されたが、まだお金を受け取っていないため、出金に遅れが生じている。定期的に入金しているにもかかわらず、カスタマーサービスからは何の解決策も提示されず、プレイヤーはサポート不足に不満を抱いている。
2024年10月22日から出金を待っています。通常は7日で出金できるのですが、今では1か月弱になってしまいます。承認には7~10営業日かかると言われましたが、承認までに12日かかり、まだ待っています。これはよくありません。私は定期的に預金していますが、カスタマーサービスはこの問題を解決するために何もしてくれません。スーパーバイザーは、彼女のスーパーバイザーは不在なのでもう少し待つように言っています。良いビジネスではありません。
親愛なるドンモア23様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Raging Bull Slots Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
Donmore23さん、必要な情報を提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚のRomiに転送します( romana.r@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
こんにちは、Donmore23さん。
私の名前はロミです。これからあなたの件を担当します。ここで、Raging Bull Slots Casino の担当者をこの会話に招待したいと思います。
レイジングブルスロットカジノ様
状況を明確にするために、この件についてさらに詳しい情報を提供していただけますか?
よろしくお願いします。
ロミ