オハイオ州のプレーヤーは、私たちに連絡するまで 2 週間も経たないうちに辞退リクエストを提出していました。その日まで賞金は得られていませんでした。このプレイヤーは以前に出金に成功しており、すべての書類が確認されていました。カジノは彼女の出金を承認していましたが、資金は入金されませんでした。一連の通信の後、カジノは支払いを処理するためにプレーヤーのビットコイン アドレスを要求しました。プレーヤーは、他のカジノのより速いサービスと比較して、遅延に不満を表明していました。解決期間の延長後、プレーヤーは撤回を受領したことを確認しました。私たちは苦情を「解決済み」としてマークしていました。
今日、レイジングブルカジノでルールなしクーポンを使ってプレイしました。クーポンにはプレイスルーなしと明記されていましたが、195ドルのプレイスルーを持っていて、少なくともその20倍はプレイアウトされました。現金化しようとすると、それはできないと言われ、今は7〜10日待つ必要があると言われましたが、クーポンには、いつでも好きなものを現金化できると記載されています。私のアカウント、ID、カードなどが確認されました。出金できない理由がない。下の写真では、引き出し可能な金額が 792.05 ドルであることがわかります
4日にレイジングブルのカスタマーサービスにメールしたところ、72時間以内に折り返し連絡すると書かれていましたが、144時間経ち、カスタマーサービス担当者から折り返し連絡がありました。
Kbooth76さん、ご返信ありがとうございます。これまでに引き出しに成功したことがありますか?出金リクエストをまったく作成できなかったということを正しく理解していますか?
さらに、お客様とカジノとの間でその他の関連するコミュニケーションがある場合は、それを次の宛先に転送してください。 kristina.s@casino.guru 。あるいは、ここに投稿することもできます。よろしくお願いします。
Kbooth76様、ご協力ありがとうございました。あなたの苦情を同僚のトーマスに転送します ( tomas.k@casino.guru ) 誰があなたのサービスを提供しますか。あなたの幸運を祈り、近い将来に問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
Kbooth76 さん、こんにちは。
あなたのケースを検討したので、お手伝いできるかどうかカジノに連絡します。
Raging Bull Slots Casino をこの対話に参加し、この苦情の解決に参加していただきたいと考えています。
Raging Bull Slots Casino様
支払い状況に関する最新情報を教えていただけますか?
ありがとう。
敬具、
トーマス
カジノの達人
皆さん、こんにちは。
状況を確認しましたので、何ができるか検討させていただきます。ビットコイン アドレス Kbooth76 を確認していただければ、次に進むことができるかどうか確認させていただきます。
幸運をお祈りしています、
ニックとレイジングブル
Kbooth76様
支払いを処理できるよう、カジノに BTC アドレスを確認していただけますか?ここに提供して一般公開しないようにします。または、カジノ サポート チームに直接入力することもできます。結果を教えてください。ありがとう。
カジノにも送ったほうがいいでしょうか すでに2週間前に送ったのですが、誰からも返事がありません。メールの返信には72時間以内に連絡すると言っているだけですが、4日以降は連絡がありません。
クリスマスに使えると思っていたのに1か月近くもかかるとは本当に予想していませんでした。このサイトでの出金にどれくらい時間がかかるかがわかりました。今後は必ずそれを念頭に置くつもりです。
Kbooth76 さん、こんにちは。
あなたが元気だと嬉しいです！カジノが休暇中の支払いを処理するための時間をさらに与えるために、タイマーをさらに 7 日間延長させてください。あなたの理解に大変感謝します。
