テネシー州のプレイヤーは、当社に連絡する 2 週間も経たないうちに出金リクエストを提出していました。その日まで賞金は受け取れていませんでした。プレイヤーは遅延に不満を表明し、カジノ側が支払い拒否の理由として彼の銀行が制限リストに載っていることを挙げたと話しました。当初は別の出金方法を提案されたにもかかわらず、プレイヤーは苦情を取り下げることにしました。苦情はプレイヤーの明確な要求により却下されました。
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Raging Bull Slots Casino - 賞金の出金が遅延しています。
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金額: $2,500
Raging Bull Slots Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
4ヶ月前
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4ヶ月前
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はい、私の銀行にはSWIFT番号がありません。私は永続的なビットコインアドレスを持っているので、彼らは私の賞金を送ってくれるかもしれませんが、銀行を使用したため、失ったすべてを入金しなければなりませんでした。彼らは国際的にそれを受け入れることに問題はありませんが、彼らは私の賞金を私の口座に入金したいと言っています。私は彼らに、今回だけビットコインウォレットに送ってほしいと頼みました。彼らは私が入金していないので、銀行を変えてほしいと言っています。入出金明細を1か月間見せてください。小切手で送るように頼みましたが、彼らはそうしないと言いました。私は賞金が本当に必要なので、82歳の母親の面倒を見ているので、今は働けません。皆さん、私のお金を取り戻すのを手伝ってください。
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4ヶ月前
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Moongoon5様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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4ヶ月前
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ありがとう、彼らは私にお金を送ってくれますが、それは私をプレイさせるか、私に支払わないための方法だと思います。私の銀行は国際預金を扱っているか、そうでなければ、私が2500.00を獲得する前に、あなたはそのすべてのお金を失うことはなかったでしょう。それはまだ抽選で保留中です。
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4ヶ月前
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返信ありがとうございます。承認されたのは2024年6月13日で、その後、私の銀行は送金禁止リストに載っているというメールが届きました。私はストライド銀行を持っています。本当にこのお金が必要なので、賞金の写真を撮って、承認されたと表示してもらっても、そうではありません。要求されたものはすべて送りましたが、最初はビットコインで引き出せるとさえ言われました。でも、それは消えてしまいました。でも、助けてくれてありがとう。
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