インド出身の選手は出金に問題があり、確認のために書類を送った後、アカウントが無効化された。カジノがその主張を裏付ける証拠を提出したため、私たちは最終的に告訴を却下することになりました。
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Rajabets Casino - プレイヤーのアカウントはKYC後に無効化されました。
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金額: INR3,000,000
Rajabets Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
6ヶ月前
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公開
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6ヶ月前
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私のアカウントは無効になり、彼のボーナスでどのゲームもプレイしなくなり、6000をデポジットして通常のプレイをします。彼の場合は、すべてのKYC文書もアップロードしたいのですが、彼は何もクリアせず、私のアカウントをブロックしました。どこに行けばよいですか？助けてください ..
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6ヶ月前
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paritoshjha87 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
KYC は非常に重要かつ不可欠なプロセスであり、カジノが正当な所有者に資金が送金されたことを確認するプロセスであることをご理解ください。すべてのプレイヤーに物理的に会い、身分証明書と書類を確認する余裕はないため、ギャンブル施設が確認手続きを完了できる唯一の方法です。本格的な認可を受けたカジノは KYC を軽視するものではなく、この徹底したプロセスを完了するには数営業日かかる場合があります。
すでに提出した書類と、最後の書類を正確にいつ送ったか教えてください。必要な書類をすべてできるだけ早く、正しい形式で提出しましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ベロニカ
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
6ヶ月前
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私のアカウントは理由もなく Rajabets Casino によって無効化されました。
2 か月前、KB という名前の友人からラジャベッツを紹介されました。
彼はラジャベッツについて、とても優れた賭博サイトだと教えてくれました。
開始時にラジャベツで約18〜20,000を失いましたが、ある日、アカウントに6000ルピーを入金し、その金額で10万ルピーを稼ぎました。その後、ラジャベトがKYCの書類を求めてきました。
私は無事に書類を彼らに提出しました。
私のKYCが待機状態にある間、私は獲得した10万のRSでプレイを続け、プレイ中に10万から30万のRSを稼ぎました。
しかし、私のKYCはまだ待っていました。
22日後、私のIDカードはrajabetsによって正常に承認されましたが、その後、彼らは私の自撮り写真と銀行取引明細書を要求しました。
私もアップロードしました
しかし今日、複数のアカウントを作成してカジノの利用規約に違反したため、私のアカウントが無効になっていることがわかりました。
そして、彼らが私を賭ける理由は、KB が私に危険な賭けと呼ばれる不適切な方法で賭けをするように仕向けているからです。
しかし、これがどうして正当な理由になるのか、私には理解できません。
そしてKBでさえ私に何も言わなかったし、私たちはカジノで不正行為をしていませんでした。
私はルーレットに賭けて、非常に公平にプレイしました。賭け方は、3 列のうち 2 列をカバーすることでした。
これは危険な賭けですか??
そして、KBと私は一人の人間でも、彼が私にこのようにプレーする動機を与えたわけでもありません。
これが私の個人的な遊び方です。
Rajabets は私が利用規約に違反したという証拠さえ与えず、ただ私のアカウントを無効化しただけです。
私は以前Casino Guruで保留中のKYCについて苦情を言ったことがあるが、その中でrajabetsがモデレータの個人メールアドレスを尋ねた。私のアカウントが無効になり、私の苦情が拒否された後、彼らはあなたのモデレーターに電子メールを送信しました。そして、私は何も知らされておらず、私が規則に違反したという証拠も与えられませんでした。
私は今とても困っています。
助けてください先生😭😭😭😭
全ての証拠を添付します
ここで私が何か間違ったことをしたかどうかを判断してください、
ありがとう
Casino Guru管理者により編集済
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