インドのプレイヤーは、無料ベットで1,200ルピーを獲得した後、Rajbetでのアカウント禁止に直面している。カジノ側は、彼が複数のアカウントを持っていると主張しているが、彼はそれを否定し、賞金を没収した。彼のアカウントを確認する用意があるにもかかわらず、カスタマーサービスは解決の機会を提供していない。
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Rajbet Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖され、賞金は没収されました。
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金額: INR1,200
Rajbet Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 14h 45m 34s
クレームの概要
9時間前
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12時間前
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私は Rajbet アカウントを持っています。今日ログインしたら、アカウントに 500 ルピーのフリーベットが付与され、賭けをして 1200 ルピー勝ちました。その後、銀行口座から出金をリクエストしました。しかし、しばらくして出金状況を確認するために再度ログインしようとすると、アカウントが禁止され、勝ち金が没収されたことが示されました。カスタマー サービスに連絡したところ、複数のアカウントがあると言われました。それが禁止された理由です。決定は覆せません。しかし、私の名前とデバイスにはアカウントが 1 つしかありません。私の Rajbet アカウントは確認されていません。しかし、確認が必要な場合はアカウントを確認する準備ができています。また、アカウントの確認を依頼しましたが、チャンスは与えられませんでした。これは完全な詐欺です。
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9時間前
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親愛なるlaksh135様、
苦情をご提出いただき誠にありがとうございます。
お客様のケースをより良く理解し、サポートするために、追加情報を提供していただけますか?
- あなたが複数のアカウントを持っていると判断するために使用された証拠を明記した連絡を Rajbet から受け取ったかどうかを明確にしていただけますか?
- この事件の前にアカウントの確認を試みたことがありますか、それともこの要件に遭遇したのは初めてですか?
- どのゲームをプレイしていたか教えていただけますか? メッセージから判断すると、スポーツベットをしていたようですが、他のゲームもプレイしていた場合はお知らせください。
- 可能であれば、あなたのアカウントを禁止するというRajbetのカスタマーサービスからの決定に関するスクリーンショットやメッセージを共有していただけますか？私のメールアドレスは petronela.k@casino.guru 。
これらの詳細情報を提供していただくことで、調査を進め、解決に向けて取り組むことができます。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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laksh135には6d 14h 45m 34s 日の返信猶予があります
