私はReefspinsに、ギャンブル依存症であることを理由に自己排除（永久）のリクエストをメールで送りました。全く議論の余地がないにもかかわらず、彼らはこう返答しました。
「休止や入金制限をご検討いただいておりますか？ お客様のアカウントに42日間または84日間の一時的な制限を設定できます。一度設定すると、中途解除はできませんのでご了承ください。設定を承りましょうか？」
これは責任あるカジノの行動ではありません。ギャンブル依存症に苦しんでいるという理由で、誰かが永久に自己排除を希望する場合、カジノは間違いなくそうすべきです。
残念ながら、これは私が 5 つ星のレビューを 1 つ星に編集しなければならなかったことを意味します。ギャンブル依存症の自己排除リクエストの条件を交渉するというこの戦術は略奪的であると思うからです。
リーフスピンをもっと上手にやりましょう。
恥を知れ。
「休止や入金制限をご検討いただいておりますか？ お客様のアカウントに42日間または84日間の一時的な制限を設定できます。一度設定すると、中途解除はできませんのでご了承ください。設定を承りましょうか？」
これは責任あるカジノの行動ではありません。ギャンブル依存症に苦しんでいるという理由で、誰かが永久に自己排除を希望する場合、カジノは間違いなくそうすべきです。
残念ながら、これは私が 5 つ星のレビューを 1 つ星に編集しなければならなかったことを意味します。ギャンブル依存症の自己排除リクエストの条件を交渉するというこの戦術は略奪的であると思うからです。
リーフスピンをもっと上手にやりましょう。
恥を知れ。
- 責任あるギャンブルを理解していない
