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Revolution Casino - プレイヤーはカジノからの返答を待っています。

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金額: €1,400

Revolution Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年9月16日 | 終了したクレーム : 2024年10月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3週間前
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ギリシャのプレイヤーは、2024 年 6 月 9 日から賞金の引き出しを保留していました。当社は追加情報を要求し、回答時間を延長しましたが、プレイヤーはそれ以上の問い合わせに返答しませんでした。その結果、苦情は終了しました。

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1ヶ月前
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2024 年 9 月 6 日から今日 2024 年 9 月 16 日まで、何に関する情報も受け取っていません。

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1ヶ月前
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まだお金を受け取っていません

そして彼らは皆私に嘘をついている

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1ヶ月前
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親愛なるアティナへ

苦情をお送りいただきありがとうございます。Revolution Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • KYC 検証に合格したことを確認していただけますか?
  • ボーナスを利用して賞金を貯めましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス

Casino Guru管理者により編集済
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1ヶ月前
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こんばんは

私はまたこのカジノからお金を引き出しました

しかし、私はこれほど遅れたことはなかった

いいえ、私のお金です

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1ヶ月前
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この問題に関して、出金リクエストとカジノとの最近のやり取りを共有していただけますか?

スクリーンショットの形で情報をここで共有するか、私のメールアドレスに送ってください。 tomas@casino.guru

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1ヶ月前
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Athina様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3週間前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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