ドイツ出身のプレイヤーは、入金が反映されるまで1日待たされ、カスタマーサービスからの対応にも遅延がありました。苦情対応チームは、決済プロバイダーに連絡してさらなる調査を行うようアドバイスし、約1か月かかる可能性があると伝えました。苦情は1か月間未解決のままでしたが、プレイヤーからの回答がなかったため、最終的に解決されました。プレイヤーは、引き続きコミュニケーションを取りたい場合は、将来的に苦情を再開する選択肢がありました。

フィンランドのプレイヤーは、3回の出金リクエストが2週間も保留中だったため、カジノが詐欺の疑いがあると警告しました。ボーナスは使用しておらず、サポートにも何度も連絡していたにもかかわらず、意図的に処理を遅らせていると感じました。カジノ側が3回の出金リクエストすべてが正常に完了したことを確認したため、問題は解決しました。プレイヤーはこの件について連絡を受け、処理中の忍耐に感謝の意を伝えました。しかし、その後、プレイヤーからの返答がなかったため、残念ながら苦情は却下されました。

ドイツ出身のプレイヤーは、Revolution Casinoで出金に関する問題に直面しました。2週間前に合計1,480ユーロの出金を3回申請した際に問題が発生しました。カスタマーサービスに定期的に連絡を取り、財務部門が対応中であると保証していたにもかかわらず、出金は明確な解決策がないまま保留状態のままでした。苦情対応チームとのやり取りの後、問題は解決し、プレイヤーは苦情が解決されたことを確認できました。

ギリシャのプレイヤーは、Revolution Casinoで約2,000ユーロを獲得した後、出金を保留したままアカウントを閉鎖されました。サポートに連絡したところ、アカウントは閉鎖されたままになるものの、賞金はすぐに受け取れると言われました。プレイヤーは、アカウントの閉鎖が最近の勝利に関連しているのではないかと懸念していました。その後、プレイヤーは苦情を解決済みとしてマークし、結果に満足していることを確認しました。

ドイツ出身のプレイヤーはカジノで1,601ユーロを獲得しましたが、出金しようとした際にアカウントにログインできないという問題が発生しました。カスタマーサービスからは、担当部門がこの問題を開始したため、取り消すことはできないと伝えられました。数回のやり取りの後、プレイヤーは残りの1,101ユーロが支払われるという確認を受け取り、後にその受け取りを確認しました。しかし、彼はアカウント無効化の申請後に不正な入金があったとされる件について懸念を表明し、その金額の返金を求めました。苦情処理チームはこの件を検討しましたが、最終的に、当該状況下でカジノでプレイするために使用された追加入金の返金要求を却下し、主要な問題は解決済みであるとして、結果に不満がある場合はギャンブル規制当局に相談することを推奨しました。