Richard Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖され、資金の一部が差し押さえられました。

自動翻訳：

金額: A$100,000

Richard Casino

安全性指標：高い 提出日: 2024年4月22日

調停中の紛争現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

3d 1h 24m 23s

クレームの概要

4日前

原文翻訳

オーストラリアのプレイヤーは、自分のアカウントを閉鎖し、借金の一部しか返さず、一貫性のないコミュニケーションを示したカジノについて不満を表明している。彼のアカウントは当初は確認されていたが、予定されていた引き出しの前には確認されていなかった。

自動翻訳：

公開

tnflippy

ノービス

公開

1週間前

原文翻訳

それで私はこのカジノでぼったくられ、お金を盗まれました。大金ではありませんでしたが、消えてしまいました。私は彼らに返金してほしいと言いましたが、半分も返してくれませんでした。それで私はカジノにうんざりしました。VIPマネージャーは同一人物のふりをしていましたが、連絡を取ってみると明らかに同一人物ではありませんでした。彼らと連絡を取ったところ、彼らは道を踏み外し、ただ傲慢で、カジノで運がないようだったので、別のカジノに移ろうと決めました。そこで、先に進むのでアカウントを閉鎖するように頼みました。彼らは私にいくつかのボーナスをくれましたが、プレイする価値もなかったので、私はアカウントを閉鎖して別のカジノを試すと言いました。彼らはまだ私に借りていたお金を返済していなかったので、彼らは私のアカウントを閉鎖しました。私は先へ進みました。そしておそらく数週間後に、彼らが私に借りていた差し押さえ金を返したというメッセージが届きました。それは消えてしまいました。私はそのメールに返信しませんでした。リチャードカジノでプレイするときに話していたVIPマネージャーからこのメッセージが添付されて送られてくるまでメールを開いたことがなかったので、明らかに彼らは私のアカウントを再開するつもりはなく、私を取り戻すために特別な取引を提供していると述べているので、私が「いいですよ、なぜダメなのか、私のアカウントにはすでに彼らが私に借りているお金があるから」と言うと、少なくともそのゲームをプレイしないのは愚かだ、すると彼らは間違いを犯した、私がアカウントを閉鎖したことに気づかなかったと言う、笑。彼らのメールの件名を参照して読んでください、彼らはただの泥棒で、個人VIPはありません、その時機能しているものが何でもそうです、彼らの態度は時間とともに最悪になり、彼らは返信せず、私のアカウントは閉鎖されたままだと言い、彼らが私から盗んだお金を認めさえしません、カジノは泥棒によって運営されています。0 つ星評価。また、私のアカウントは確認済みでしたが、プレイ中に引き出しが行われ、通知なしにカジノアカウントにお金が戻されたため、銀行口座に入金されるべきお金でプレイしていることにさえ気づきませんでした。彼らは私のアカウントを確認せずに支払いを遅らせようとし、メッセージや警告なしに資金を返還しました。彼らは不誠実で卑劣な行為をしており、すべてはディックスカジノの名の下に行われています。

So I got ripped off at this casino my money was stolen not a big amount but still just dissapereard I told them they gave me back not even half of it then I just got tired of the casino and the vip manger pretending to be the same person but were clearly not when u communicated with them strayed off alright and then just arrogant never seem to have any luck at there casino so I decided I was going to move on try a new casino so I asked them to close my account down as I'm moving on they gave me a couple of bonus were not even worth playing so I Said just close my account I'm trying a diffrent casino they still had not even paid me back for money they owed me so they closed my account I moved on then I get a message maybe a few weeks later telling me they have returned my remanding money they owed that dissapered I never replied to the email as I never opned it until I had this msg attached sent to me by the vip manager who I use to speak to when playing g at richard casino so it clearly states they won't to reopen my account and they are offering me special deals to get me back so when I say ok as why not I have the money they owed me allready in my account so silly not to at least play that threw then they tell me they made a mistake didn't relise I had closed my account lololol please refer to the subject on there email and read it they are just thief's and there is no personal vip it's what ever is working at the time there attitude goes from crap to worse by the hour they don't reply and say my account is remain closed and don't even acknowledge the money they have stolen from me the casino is run by thiefs. 0 star rating. And also my account was verified then went ro make withdrawal while playing they put money back into my casino account which out informing me so I didn't even relise I was playing with money which should have been put into my bank they unverified my account to try not pay and do anything to delay they return funds with out even a msg or any type of warning they are dishonest and have low life ways it is all in the name dicks casino

自動翻訳：

公開

Veronika

Casino Analyst & Complaint Specialist

公開

1週間前

原文翻訳

tnflippy様、

この苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。リチャードカジノで不快な思いをされたとのこと、大変残念に思います。お客様の状況を完全に把握するため、いくつか質問させてください。

カジノはあなたの残高が無効になった理由を説明しましたか? カジノの利用規約に違反したと非難されましたか? 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を蓄積しましたか?

リチャードカジノのアカウントが閉鎖された正確な時期を教えていただけますか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ヴェロニカ

ご注意ください: Casino.Guru では、カジノアカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。