ノルトライン＝ヴェストファーレン州のプレイヤーは残高が 70 ユーロありますが、賭けをするときに「資金不足」というメッセージが表示されます。ライブ チャットは利用できず、電子メールの応答も遅いため、カジノのコミュニケーション戦術が遅れているのではないかと疑います。
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Rise of Bets Casino - プレイヤーは資金を持っているにもかかわらず、賭けに関して問題に直面しています。
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金額: €70
Rise of Bets Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
3d 16h 9m 1s
クレームの概要
3日前
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4日前
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こんにちは、
私のアカウントの残高は 70 ユーロです。スクリーンショットをご覧ください。賭けようとすると、「資金不足」と表示されます。ライブ チャットは終日利用できず、メールでは謝罪や安心感を含む返信が届くまで何時間もかかります。これは明らかに遅延戦術です。MGA ライセンスがあるのにこんなことが起きるなんて? 残念です!
ちなみに、私はプエルトリコに住んでいないので、その情報は入力していません。
ありがとう、
ラファエル
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3日前
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親愛なるHoss76様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Rise of Bets Casino で問題が発生したとのこと、誠に申し訳ございません。先に進む前に、状況をよりよく理解するために、追加の詳細をご提供いただければ幸いです。
- あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合はいつから確認されているか、確認していただけますか?
- さらに、現在の残高は実際のお金で構成されていますか、それともボーナス資金で構成されていますか?
- 最後に、具体的にどのような賭けをしようとしたのかを教えていただけますか?
あなたの回答は、あなたのケースを前進させる上で貴重なものとなります。お返事をお待ちしております。
よろしくお願いします、
ニック
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Hoss76には3d 16h 9m 1s 日の返信猶予があります
Nickは現在、出張中か休暇中です。そのため、通常よりもこのお問い合わせへの回答に時間がかかる場合があります。ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。
