アイルランドのプレイヤーはロビーカジノで約5,500ユーロを獲得しましたが、技術的な問題により資金の引き出しが遅れており、1日あたり500ユーロに制限され、保留中の引き出しは最大3回までとなっています。サポートに連絡したにもかかわらず、我慢するように言われ、プレイヤーはそれを受け入れられないと感じています。
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Roby Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: €5,500
Roby Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 19h 50m 21s
クレームの概要
4時間前
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公開
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15時間前
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Roby カジノに数回入金して、約 5,500 ユーロを獲得しました。1 日に引き出せるのは 500 ユーロのみで、保留中の引き出しは最大 3 回です。技術的な問題により、まだ引き出しができていません。サポートに連絡しましたが、辛抱強く待つ必要があると言われました。
引き出す金額が 5,500 円あるのに、どうやって我慢できるのでしょうか? 彼らは完全に詐欺で、顧客を尊重していません。
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公開
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4時間前
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Marcosslin93様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして残念に思います。出金処理が完全に完了するまでに数日から数週間かかることはよくあることです。つまり、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかる可能性があります。そのため、プレイヤーの皆様には、苦情を提出する前に、出金をリクエストしてから少なくとも 14 日間は辛抱強く待つことをお勧めします。
- この引き出しをいつリクエストしたか正確に教えていただけますか?
- これまでに引き出しに成功したことはありますか?
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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Marcosslin93には6d 19h 50m 21s 日の返信猶予があります
