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Ruby Slots Casino - プレイヤーが撤退プロセスに不満を持っている。

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金額: $1,200.21

Ruby Slots Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年1月14日 | 解決済 : 2021年2月11日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
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米国からのプレーヤーは、彼の撤退が処理されるのを待っています。問題は正常に解決されました。

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3年前
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Ruby Slots Casinoのサポート担当者は、少なくとも3回、$ 1,200.21の引き出しが3〜5営業日以内に支払われることを約束しました。明らかに、彼らは約束を守ったことがありません。


リクエストID

#3216962

日付

2020年12月1日7:31:06 AM

方法

電信送金

1,200.21ドル

引き出しをキャンセルする

新しい引き出しをリクエストする

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3年前
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親愛なるPmoore8671、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。

それまでの間、KYCに合格したことを確認していただけますか?これまでに成功した撤退をしたことがありますか?

さらに、あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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クリスティーナ、


Rubyスロットカジノに関する私の苦情を他の誰かに渡してください。あなたが最後に私を助けようとしたとき、それは完全な欲求不満の教訓であることがわかりました。あなたが上で書いたものを読んで、とりわけ、あなたは貧弱に始めています。


  1. あなた私に情報を要求する電子メールを送ったことはありません。私は千里眼になるはずですか?
  2. あなた私の撤退が14日未満だった思います。それ以外の場合は、時間枠に関するすべての不要な情報を含める必要はありません。私のキャッシュアウトリクエストは1ヶ月半以上前でした。もちろん、あなたはすでに私の引き出し要求のコピーを持っています。
  3. なぜ私はあなたに何かを証明する必要があるのですか? Ruby Slots Casinoに連絡して、1か月半以上前の2020年12月1日に引き出しをリクエストしたが、お金を受け取ったことがないことを伝えるだけです。 「KYC」ルールなどで先導しないでください!!!彼らに説明させてください。


Ruby SlotsCasinoの苦情を別の苦情スペシャリストに渡してください。


ポール


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3年前
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Pmoore8671からの返信ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のピーターに転送します。ピーターはあなたの助けになります。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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3年前
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こんにちはPmoore8671、

私はあなたの事件を見て、状況を理解しました。私はカジノに連絡し、私が助けることができるかどうかを確認します。この苦情の解決に参加するために、Ruby SlotsCasinoを会話に招待したいと思います。

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3年前
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こんにちはピーター! 🙂 !


私にはいいですね。情報を提供してくれてありがとう。


ポール

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3年前
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やあみんな、


ホールドアップがここにあるかどうかはわかりませんが、私はそれで終わりですポール、あなたのために物事を動かすために私が何ができるか見てみましょう。


ご多幸を祈る、


ニックとルビーのスロット

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3年前
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こんにちはピーター、ニックとルビースロット、 🙂 !


いつものように、ピーターに感謝します。ニックにも感謝します。私がRubySlotsで扱ってきたすべての人々は、とても礼儀正しく前向きでした。彼らは私にお金を払ってくれると信じています。たぶん、彼らは休日からまだ忙しいですか?


母と私はRubyスロットで遊んで楽しんだ。私たちの引き出しがRubySlotsで尊重されていることを知っていると、彼らのカジノの満足度が高まります。


ポール🙂 !

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3年前
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みなさん、こんにちは。返信ありがとうございます。

ポール、進捗状況をお知らせください。

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3年前
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こんにちはピーター! 🙂 !


RubySlotsCasinoからの活動を聞いたり見たりしたことはありません。私の引き出しは、キャッシュアウト日現在、2020年12月1日を設定しているところです。


よい一週間を!


ポール🙂 !

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3年前
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こんにちはピーター! 🙂!


$ 1,200.21をキャンセルし、$ 200.21または$ 400.21を維持し、すぐに$ 800.00または$ 1,000.00から新しい現金を引き出すとどうなりますか?同じ試練をもう一度経験する必要がありますか?つまり、何ヶ月も活動していないなど?


私は壊れました。数週間前に、この$ 1,200.21の引き出しとPlanet7Casinoの$ 4,503.00を受け取っていただろうと思いました。


ありがとう、ポール

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3年前
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こんにちはポール、

何が起こるかを言うのは難しいです。しかし、私はまだ撤退をキャンセルしません、カジノは説明と解決策を持って来なければなりません。おそらくニックはプロセスをスピードアップするのを助けることができます。ニック、撤退の状況について更新していただけませんか?

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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こんにちはピーターとニック! 🙂!


ピーターとニックを許してください。私はいつも最初の離脱を心配しています。 Casino Guruは、最初のキャッシュアウトには時間がかかる可能性があると述べています。辛抱強く頑張ります。


お二人に感謝します! 🙂 !


ポール

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3年前
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Ruby SlotsCasinoにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、その評価に悪影響を与える可能性があります。

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3年前
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こんにちはピーターとニック! 🙂!


はい、タイマーを7日間延長することに同意します。 Ruby Slots Casinoのエージェントは、常に快適で率直です。


お二人に感謝します!


ポール🙂 !

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3年前
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こんにちはピーターとニック! 🙂!


私のRubyスロットアカウントにはいくつかの前向きな活動がありました。 $ 1,200.21の私の引き出しは保留中から移動されました。現在、私のアカウントには、$ 850.00と$ 350.00(合計$ 1,200.00)の2つのトランザクションが表示され、両方で管理アクティビティが実行されています。 850.00ドルの金額は、電信送金が承認されたことを示しています。 350.00ドルの金額は、引き出しに対するマネージャーの承認を示します。当座預金口座にまだお金を受け取っていません。しかし、まもなく当座預金口座に何かが入金されるようです。 (イッピー)


ありがとう、ピーターとニック! 🙂 !


ポール

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3年前
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こんにちはポール、

それは良い知らせだ。次に何が起こるか見てみましょう。

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3年前
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ねえポール、


実際、承認は完了しており、優先支払いのためにエスカレーションされています。電信送金として、まもなくサードパーティに送信されます。


承認された金額は$ 850です。$ 100のデポジットを行った場合、350%の最大引き出しデポジットクーポンがないため、さらに$ 350で遊ぶことができます。あなたが話す「マネージャーの承認」は、現金化できない預金クーポンの金額の削除です。


それが物事を明確にすることを願って、その現金が入ってきたら私たちに知らせてください!


ご多幸を祈る。


ニックとルビーのスロット

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3年前
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こんにちはピーターとニック! 🙂!


いいですね!ニックに知らせてくれてありがとう。お金を受け取り、RubySlotsCasinoでもう少しプレイするのを楽しみにしています。


お二人は「素晴らしい週末」を過ごします!


ポール🙂 !

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3年前
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こんにちはピーターとニック! 🙂!


何か素晴らしい...ルビースロットカジノは私に支払いました。 (yippee)お二人は素晴らしい仕事をしました!私はいつも「カジノの達人は、他の国のカジノに頼ることがないと思っている米国のオンラインプレーヤーにとって素晴らしいミニストリーです」と言ってきました。


私の賞金はすでに当座預金口座にあります。


ピーターとニック、あなたは両方とも最高です!!! 🙂 !


ポール

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3年前
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みなさん、こんにちは、

苦情を手伝ってくれてありがとうニック。

親愛なるポール、

あなたがあなたの資金を受け取ったと聞いてうれしいです。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。 CasinoGuruの苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。

宜しくお願いします、

ピーター

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